Avamar Proxy Deployment mislykkes på Avamar ved 50 prosent fremdrift med meldingen "Waiting for Networking. Tidsavbrudd for nettverk"

Summary: Denne kunnskapsartikkelen veileder deg gjennom et problem ved distribusjon av eksterne proxyer på kundesentre, der proxy deployment manager blir tidsavbrutt med 50 % fremdrift, og siste trinn på proxyen er "Waiting for networking". Dette problemet kan oppstå på Avamar Server og IDPA-integrert Avamar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

deploymanager.log under (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) på Avamar-serveren viser følgende feilmelding:

2019-05-20T13:36:40.581-0500 DEBUG [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Waiting for proxy networking...
2019-05-20T13:36:45.602-0500 DEBUG [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: IP address determined: xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxx
2019-05-20T13:36:45.603-0500 WARN  [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Proxy CIM service is not reachable
2019-05-20T13:37:00.581-0500 ERROR [pool-8-thread-3][       util.ProxyNetworkWaiter#waitForNetworking]: Unable to establish connection to proxy.
2019-05-20T13:37:00.581-0500 WARN  [pool-8-thread-3][           worker.DeployWorker#              run]: Network timeout
2019-05-20T13:37:00.605-0500 INFO  [pool-8-thread-3][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.network_timeout_fault
2019-05-20T13:37:00.615-0500 INFO  [pool-8-thread-3][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy usguss00185 to host usguss00113.sickcn.net was not successful. Cleaning up deploy artifacts...

Hvis proxyen distribueres manuelt for å teste, og vi kjører vami_config_net skript for å tilordne IP-en manuelt, vises følgende feil:

Eth0 device-ready
Eth0 device-not-running
ERROR Network failed to restart using new parameters for eth0 (Errno 2: )
ERROR attempting to restore network values for eth0 to previous settings
Eth0 device-not-running

 

Cause

Dette problemet kan oppstå hvis en duplisert IP-adresse brukes for den nye Avamar-proxyen som forårsaker problemet. Avamar Proxy kjører SUSE OS, og avsluttes av Ethernet-grensesnittet hvis det oppdager en duplikat IP-adresse.

 

Resolution

For å bekrefte at en duplikat IP-adresse er tildelt, utfør følgende trinn:

  1. Bekreft at port 5489 er åpen fra Avamar-verktøynoden til den nye proxyen på brannmuren.

    Merk: Oppføringene for videresending og omvendt oppslag bør opprettes for proxyen i DNS-serverne for å unngå proxy-distribusjonsfeil på grunn av at vertsnavnet ikke er tilordnet.

  2. Utfør en pingtest på Avamar Proxy IP for å bekrefte om du får svar på dette. (Det er kanskje bedre å utføre testen på en maskin som kjører på samme nettverk og delnett som proxy-serveren)

    ping <Avamar_Proxy_IP>

    Hvis du får svar tilbake, bekrefter dette at dette er en duplikat IP-adresse.
    Noen få ekstra tester kan utføres ved hjelp av arping-kommandoen:

    arping -D <Avamar_Proxy_IP> -c 3
echo $?

    Hvis vi får et ekkosvar som 0, bekrefter dette at IP-adressen er duplikat.

  3. Bruk en annen statisk ubrukt IP-adresse for denne proxyen, og test implementeringen for å bekrefte at problemet er løst.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMware, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
Article Properties
Article Number: 000168596
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.