NVP-vProxy: File Level Recovery видає помилку «Неможливо створити дескриптор для: Система не може знайти вказаний шлях"
Summary: VM FLR, виконаний через пристрій NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy, зазнає невдачі з "не може створити ручку .. Система не може знайти вказаний шлях», якщо шлях до файлу перевищує 260 символів. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Інтеграція NetWorker VMware Protection налаштовується з vProxy Appliance. Помилка відновлення файлів на рівні віртуальної машини (FLR) із таким повідомленням:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.
Cause
Файлова система Microsoft Windows NTFS підтримує глибину шляху (імена файлів і папок) до 32 000 символів, але оболонка Win32 обмежена максимум 260 символами. Помилка відновлення на рівні файлу виникає через те, що шлях до файлу та ім'я перевищують ліміт символів оболонки Win32.
Resolution
Починаючи з операційних систем Microsoft Windows 10 і 2016, доступна нова опція для включення довгих шляхів оболонки Win32. Параметр довгих шляхів Win32 є функцією "opt-in" і не включений за замовчуванням. Щоб усунути помилку FLR, на цільовому клієнті слід увімкнути опцію довгих шляхів Win32.
Щоб увімкнути опцію «Увімкнути довгі шляхи Win32» у редакторі групової політики, перейдіть до: Конфігурація > комп'ютера Адміністративні шаблони Системна > файлова система
Для отримання додаткової інформації та альтернативних процедур для ввімкнення довгих шляхів Win32 перегляньте розділ «Увімкнути довгі шляхи > у Windows 10, версії 1607 і новіших» у документації Microsoft «Іменування файлів, шляхів і просторів імен»: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Щоб увімкнути опцію «Увімкнути довгі шляхи Win32» у редакторі групової політики, перейдіть до: Конфігурація > комп'ютера Адміністративні шаблони Системна > файлова система
Для отримання додаткової інформації та альтернативних процедур для ввімкнення довгих шляхів Win32 перегляньте розділ «Увімкнути довгі шляхи > у Windows 10, версії 1607 і новіших» у документації Microsoft «Іменування файлів, шляхів і просторів імен»: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000168667
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.