AppSync: PowerMax-levyjärjestelmä ei näy käyttöliittymässä lisättäessä uutta tallennusjärjestelmää

Summary: Käyttäjän PowerMax-levyjärjestelmä ei näkynyt ohjatun Add Storage System -toiminnon vaiheessa 3 (Select PowerMax/VMAX3 Array).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Kun PowerMax-levyjärjestelmää yritetään lisätä ensimmäistä kertaa AppSync 4.0 -versioon, levyjärjestelmiä ei ole valittavissa. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Käyttäjän PowerMax-levyjärjestelmä näkyy Unisphere for PowerMax (U4P) -käyttöliittymässä. 
Käytössä oli erillinen U4P-isäntä.

Cause

Tarkka syy ei ole tiedossa.

Resolution

Kiertotapa:

U4P-palvelimen uudelleenkäynnistäminen ratkaisi artikkelissa kuvatun ongelman.

Tämä kiertotapa voi toimia joissakin ympäristöissä. Jos ongelma jatkuu, kun U4P-palvelu on käynnistetty uudelleen, tee palvelupyyntö Dell EMC:n tekniseen tukeen.

Additional Information

Tämä artikkeli koskee ainoastaan AppSync 4.0 -versiota ja uudempia. 
AppSync 4.0 viestii VMAX3- ja PowerMax-levyjärjestelmien kanssa Unisphere for PowerMaxin avulla.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.