Avamar: PDM se nepodařilo upgradovat proxy s chybou "Error deleting proxy" ve verzi 7.3
Summary: Nástroji Proxy Deploy Management (PDM) se nepodařilo upgradovat proxy server s chybou "Error deleting proxy" ve verzi 7.3
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nástroji Proxy Deploy Management (PDM) se nepodařilo upgradovat server proxy Avamar ze staré verze (7.2) na novou verzi (7.3) a v konzoli se zobrazí chybová zpráva "Error deleting proxy".
Cause
Chybu najdete v protokolu správy nasazení, který označuje, že tento problém způsobilo více datových úložišť proxy disků.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Uvolnění relace programu Connection Manager: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Získaná relace vsphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain. Update# getUpdateParams]: Nepodporovaná konfigurace (proxy disky přes více datových úložišť)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Odhlášení z relace
VC 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Uvolnění relace programu Connection Manager: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Chyba při aktualizaci serveru proxy
java.lang.NullPointerException
na adrese com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
na adrese com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
na adrese java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Neznámý zdroj)
na adrese java.util.concurrent.FutureTask.run(Neznámý zdroj)
na adrese java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Neznámý zdroj)
na adrese java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Neznámý zdroj)
na adrese java.lang.Thread.run(Neznámý zdroj)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Aktualizace popisu úkolu:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Odesílání chybových com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Ukázka disků proxy serveru Avamar umístěných na různých datových úložištích
Připojený disk: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Připojený disk: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Uvolnění relace programu Connection Manager: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Získaná relace vsphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain. Update# getUpdateParams]: Nepodporovaná konfigurace (proxy disky přes více datových úložišť)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Odhlášení z relace
VC 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Uvolnění relace programu Connection Manager: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Chyba při aktualizaci serveru proxy
java.lang.NullPointerException
na adrese com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
na adrese com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
na adrese java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Neznámý zdroj)
na adrese java.util.concurrent.FutureTask.run(Neznámý zdroj)
na adrese java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Neznámý zdroj)
na adrese java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Neznámý zdroj)
na adrese java.lang.Thread.run(Neznámý zdroj)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Aktualizace popisu úkolu:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Odesílání chybových com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Ukázka disků proxy serveru Avamar umístěných na různých datových úložištích
Připojený disk: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Připojený disk: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Navrhněte zapojení správce vCenter, aby provedl vMotion úložiště pro dokončení jiného datového úložiště pro tento proxy virtuální počítač.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.