Avamar: PDM kunne ikke opgradere proxy med fejlen "Fejl ved sletning af proxy" i version 7.3
Summary: Proxy Deploy Management (PDM) kunne ikke opgradere proxy med fejlen "Fejl ved sletning af proxy" i version 7.3
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PDM-værktøjet (Proxy Deploy Management) kunne ikke opgradere Avamar Proxy fra den gamle version (7.2) til den nye version (7.3) med fejlrapporten "Fejl ved sletning af proxy" i konsollen.
Cause
Fejlen kan findes i implementeringsstyringsloggen, som angiver proxydiskene acorss flere datalagre forårsagede dette problem.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pulje-3-tråd-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigiver forbindelsesstyringssession: id =... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pulje-3-tråd-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Anmodning om forbindelsesstyring vsphere-session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Købt vsphere-session: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 FEJL [pool-3-thread-6][ domæne. Update# getUpdateParams]: Ikke-understøttet konfiguration (proxydiske over flere datalagre)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pulje-3-tråd-6][ util. VcConnection# luk]: Log ud af VC-session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigiver forbindelsesstyringssession: id =... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 FEJL [pool-3-thread-6][ arbejdstager. UpdateWorker# kør]: Der opstod en fejl under opdatering af proxy
java.lang.NullPointerException
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
på java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
på java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
på java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ arbejdstager. TaskWorker#teTaskDescription]: Opdatering af opgavebeskrivelse:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ arbejder. TaskWorker# sendTaskError]: Afsendelse af fejlsøgning com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Eksempel på Avamar-proxydiske placeret på forskellige datalagre
Vedhæftet disk: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Vedhæftet disk : [VMFS-produktion-niveau 2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pulje-3-tråd-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigiver forbindelsesstyringssession: id =... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pulje-3-tråd-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Anmodning om forbindelsesstyring vsphere-session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Købt vsphere-session: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 FEJL [pool-3-thread-6][ domæne. Update# getUpdateParams]: Ikke-understøttet konfiguration (proxydiske over flere datalagre)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pulje-3-tråd-6][ util. VcConnection# luk]: Log ud af VC-session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigiver forbindelsesstyringssession: id =... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 FEJL [pool-3-thread-6][ arbejdstager. UpdateWorker# kør]: Der opstod en fejl under opdatering af proxy
java.lang.NullPointerException
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
på java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
på java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
på java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ arbejdstager. TaskWorker#teTaskDescription]: Opdatering af opgavebeskrivelse:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ arbejder. TaskWorker# sendTaskError]: Afsendelse af fejlsøgning com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Eksempel på Avamar-proxydiske placeret på forskellige datalagre
Vedhæftet disk: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Vedhæftet disk : [VMFS-produktion-niveau 2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Foreslå at du engagerer vCenter-administratoren til at udføre en Storage vMotion til et komplet andet datalager for den pågældende proxy-VM.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.