Avamar: PDM konnte den Proxy in Version 7.3 mit dem Fehler "Error deleting proxy" nicht aktualisieren.

Summary: Proxy Deploy Management (PDM) konnte den Proxy mit dem Fehler "Error deleting proxy" in Version 7.3 nicht aktualisieren.

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Symptoms

Das PDM-Tool (Proxy Deploy Management) konnte den Avamar-Proxy nicht von der alten Version (7.2) auf die neue Version (7.3) aktualisieren, wobei in der Konsole der Fehlerbericht "Error deleting proxy" angezeigt wurde.

kA2j0000000RJXRCA4_3_0

Cause

Der Fehler kann im Bereitstellungsmanagementprotokoll gefunden werden, das darauf hinweist, dass die Proxyfestplatten mit mehreren Datenspeichern dieses Problem verursacht haben.

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Verbindungsmanagersitzung wird freigegeben: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Anfordern einer Verbindungsmanager-vSphere-Sitzung
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Erworbene vsphere-Sitzung: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 FEHLER [pool-3-thread-6][ domain. Update# getUpdateParams]: Nicht unterstützte Konfiguration (Proxyfestplatten über mehrere Datenspeicher)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Abmelden von der VC-Sitzung
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Verbindungsmanagersitzung wird freigegeben: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Fehler beim Aktualisieren des Proxys
java.lang.NullPointerException
unter com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        unter com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
unter java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unbekannte Quelle)
unter java.util.concurrent.FutureTask.run(Unbekannte Quelle)
unter java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unbekannte Quelle)
unter java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unbekannte Quelle)
unter java.lang.Thread.run(Unbekannte Quelle)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ Worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Beschreibung der Updateaufgabe:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Fehler wird gesendet com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault



Beispiel für Avamar-Proxyfestplatten in verschiedenen Datenspeichern

Angeschlossene Festplatte: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Angeschlossene Festplatte: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

Resolution

Schlagen Sie vor, den vCenter-Administrator einzubeziehen, um Storage vMotion in einen komplett anderen Datenspeicher für diese Proxy-VM durchzuführen.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  4
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