Avamar: PDM no pudo actualizar el proxy y se muestra el error "Error al eliminar el proxy" en la versión 7.3
Summary: Proxy Deploy Management (PDM) no podía actualizar el proxy y se mostraba el error "Error al eliminar el proxy" en la versión 7.3
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Symptoms
La herramienta Proxy Deploy Management (PDM) no pudo actualizar el proxy de Avamar de la versión anterior (7.2) a la nueva versión (7.3), con el informe de error "Error al eliminar el proxy" en la consola.
Cause
El error se puede encontrar en el registro de administración de implementación, lo que indica que los discos proxy acors a varios almacenes de datos causaron este problema.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando la sesión del administrador de conexiones: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Solicitud de sesión
de vSphere del administrador de conexiones 2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Sesión de vSphere adquirida: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ dominio. Update# getUpdateParams]: Configuración no compatible (discos proxy en varios almacenes de datos)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Cierre de sesión de VC
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando la sesión del administrador de conexiones: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ trabajador. UpdateWorker# run]: Error al actualizar el proxy
java.lang.NullPointerException
en com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
en com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
en java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.FutureTask.run(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(fuente desconocida)
en java.lang.Thread.run(fuente desconocida)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEPURACIÓN [pool-3-thread-6][ trabajador. TaskWorker#teTaskDescription]: Actualización de la descripción de la tarea:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ trabajador. TaskWorker# sendTaskError]: Envío de com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
de fallasEjemplo de discos proxy de Avamar ubicados en diferentes almacenes
de datosDisco conectado: Disco adjunto [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
: [VMFS-Producción-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando la sesión del administrador de conexiones: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Solicitud de sesión
de vSphere del administrador de conexiones 2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Sesión de vSphere adquirida: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ dominio. Update# getUpdateParams]: Configuración no compatible (discos proxy en varios almacenes de datos)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Cierre de sesión de VC
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando la sesión del administrador de conexiones: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ trabajador. UpdateWorker# run]: Error al actualizar el proxy
java.lang.NullPointerException
en com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
en com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
en java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.FutureTask.run(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(fuente desconocida)
en java.lang.Thread.run(fuente desconocida)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEPURACIÓN [pool-3-thread-6][ trabajador. TaskWorker#teTaskDescription]: Actualización de la descripción de la tarea:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ trabajador. TaskWorker# sendTaskError]: Envío de com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
de fallasEjemplo de discos proxy de Avamar ubicados en diferentes almacenes
de datosDisco conectado: Disco adjunto [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
: [VMFS-Producción-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Sugiera involucrar al administrador de vCenter para realizar una migración de Storage vMotion a un almacén de datos completamente diferente para esa VM proxy.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version: 4
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