Avamar: PDM kan proxy niet upgraden met foutmelding 'Fout bij verwijderen proxy' in versie 7.3

Summary: Proxy Deploy Management (PDM) kan de proxy niet upgraden met de foutmelding 'Fout bij het verwijderen van proxy' in versie 7.3

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De PDM-tool (Proxy Deploy Management) kan de Avamar proxy niet upgraden van de oude versie (7.2) naar de nieuwe versie (7.3), met het foutrapport 'Fout bij het verwijderen van proxy' in de console.

kA2j0000000RJXRCA4_3_0

Cause

De fout kan worden gevonden in het implementatiebeheerlogboek, dat aangeeft dat de proxyschijven met meerdere datastores dit probleem hebben veroorzaakt.

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Connection Manager-sessie vrijgeven: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Connecting manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Verworven vsphere-sessie: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domein. Update# getUpdateParams]: Niet-ondersteunde configuratie (proxyschijven voor meerdere datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Connection Manager-sessie vrijgeven: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Fout bij proxy bijwerken
java.lang.NullPointerException
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
bij java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
bij java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
bij java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
bij java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
bij java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Verzendfout com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault



Voorbeeld van Avamar proxyschijven in verschillende datastores

Gekoppelde schijf: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
gekoppelde schijf: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

Resolution

Stel voor om de vCenter-beheerder in te schakelen om een Storage vMotion uit te voeren naar een volledig andere datastore voor die proxy-VM.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.