Avamar: PDM kunne ikke oppgradere proxy med feilen "Feil ved sletting av proxy" i versjon 7.3
Summary: Proxy Deploy Management (PDM) kunne ikke oppgradere proxy med feilen "Feil ved sletting av proxy" i versjon 7.3
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Proxy Deploy Management (PDM)-verktøyet kunne ikke oppgradere Avamar-proxy fra gammel versjon(7.2) til ny versjon (7.3), med feilrapporten "Feil ved sletting av proxy" i konsollen.
Cause
Feilen finner du i loggen for distribusjonsadministrasjon, som angir at proxy-diskene har forårsaket flere datalagre som forårsaket dette problemet.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigjør Connection Manager-økt: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Ervervet vsphere-økt: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain. Update# getUpdateParams]: Konfigurasjon som ikke støttes (proxydisker over flere datalagre)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigjør Connection Manager-økt: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Feil ved oppdatering av proxy
java.lang.NullPointerException
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
på java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.FutureTask.run(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Ukjent kilde)
på java.lang.Thread.run(Ukjent kilde)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Sender feil com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Eksempel på Avamar-proxydisker plassert på forskjellige datalagre
Tilkoblet disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
attached disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigjør Connection Manager-økt: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Ervervet vsphere-økt: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain. Update# getUpdateParams]: Konfigurasjon som ikke støttes (proxydisker over flere datalagre)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Frigjør Connection Manager-økt: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Feil ved oppdatering av proxy
java.lang.NullPointerException
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
på java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.FutureTask.run(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Ukjent kilde)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Ukjent kilde)
på java.lang.Thread.run(Ukjent kilde)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Sender feil com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Eksempel på Avamar-proxydisker plassert på forskjellige datalagre
Tilkoblet disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
attached disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Foreslå å engasjere vCenter-administratoren til å utføre en Storage vMotion til et helt annet datalager for den proxy-VM-en.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.