Avamar: O PDM apresentou falha ao atualizar o proxy com o erro "Error deleting proxy" na versão 7.3
Summary: Falha do Gerenciamento de implementação de proxy (PDM) ao fazer upgrade do proxy com o erro "Error delete proxy" na versão 7.3
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Symptoms
A ferramenta Proxy Deploy Management (PDM) não conseguiu fazer upgrade do proxy do Avamar da versão antiga (7.2) para a nova versão (7.3), apresentando o relatório de erro "Error deleting proxy" no console.
Cause
O erro pode ser encontrado no log de gerenciamento da implementação, que indica que os discos proxy e vários datastores causaram esse problema.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando a sessão do gerenciador de conexões: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Solicitando a sessão
do vsphere do gerenciador de conexões 2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Sessão adquirida do vSphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERRO [pool-3-thread-6][ domain. Update# getUpdateParams]: Configuração incompatível (discos de proxy em vários datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VCConnect# fechar]: Como fazer log-out da sessão
do VC 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando a sessão do gerenciador de conexões: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERRO [pool-3-thread-6][ trabalhador. Executar UpdateWorker#]: Erro ao atualizar o proxy
java.lang.NullPointerException
em com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
em com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
em java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
em java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
em java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
em java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
em java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ trabalhador. TaskWorker#teTaskDescription]: Descrição da tarefa de atualização:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ trabalhador. TaskWorker# sendTaskError]: Enviando com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
de falhaExemplo de discos proxy do Avamar localizados em diferentes datastores
Disco anexado : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Disco anexado : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando a sessão do gerenciador de conexões: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Solicitando a sessão
do vsphere do gerenciador de conexões 2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Sessão adquirida do vSphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERRO [pool-3-thread-6][ domain. Update# getUpdateParams]: Configuração incompatível (discos de proxy em vários datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VCConnect# fechar]: Como fazer log-out da sessão
do VC 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando a sessão do gerenciador de conexões: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERRO [pool-3-thread-6][ trabalhador. Executar UpdateWorker#]: Erro ao atualizar o proxy
java.lang.NullPointerException
em com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
em com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
em java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
em java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
em java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
em java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
em java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ trabalhador. TaskWorker#teTaskDescription]: Descrição da tarefa de atualização:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ trabalhador. TaskWorker# sendTaskError]: Enviando com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
de falhaExemplo de discos proxy do Avamar localizados em diferentes datastores
Disco anexado : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Disco anexado : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Sugira envolver o administrador do vCenter para fazer um Storage vMotion em um datastore completamente diferente para essa VM proxy.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version: 4
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