Avamar. PDM не удалось обновить прокси-сервер с ошибкой «Ошибка при удалении прокси-сервера» в версии 7.3
Summary: Управлению развертыванием прокси-сервера (PDM) не удалось модернизировать прокси-сервер с ошибкой «Ошибка при удалении прокси-сервера» в версии 7.3
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Инструменту Proxy Deploy Management (PDM) не удалось обновить прокси-сервер Avamar со старой версии (7.2) до новой версии (7.3) с сообщением об ошибке «Ошибка удаления прокси-сервера» в консоли.
Cause
Эту ошибку можно найти в журнале управления развертыванием, где указывается, что эта проблема вызвана прокси-дисками в нескольких хранилищах данных.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Освобождение сеанса диспетчера подключений: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Запрос диспетчера подключений vSphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Полученная сессия vSphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ОШИБКА [pool-3-thread-6][ домен. Update# getUpdateParams]: Неподдерживаемая конфигурация (прокси-диски в нескольких хранилищах данных)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Выход из сеанса
VC: 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Освобождение сеанса диспетчера подключений: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Ошибка при обновлении прокси-сервера
java.lang.NullPointerException
в com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
в com.emc.avamar.vmware.deploymanager.Worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
в java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.FutureTask.run(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(неизвестный источник)
в java.lang.Thread.run(неизвестный источник)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Обновление описания задачи:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Отправка com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
ошибокПример прокси-дисков Avamar, расположенных в разных хранилищах
данныхAttached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] Подключенный диск proxydisk.vmdk
: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Освобождение сеанса диспетчера подключений: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Запрос диспетчера подключений vSphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Полученная сессия vSphere: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ОШИБКА [pool-3-thread-6][ домен. Update# getUpdateParams]: Неподдерживаемая конфигурация (прокси-диски в нескольких хранилищах данных)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Выход из сеанса
VC: 2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Освобождение сеанса диспетчера подключений: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# run]: Ошибка при обновлении прокси-сервера
java.lang.NullPointerException
в com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
в com.emc.avamar.vmware.deploymanager.Worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
в java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.FutureTask.run(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(неизвестный источник)
в java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(неизвестный источник)
в java.lang.Thread.run(неизвестный источник)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Обновление описания задачи:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Отправка com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
ошибокПример прокси-дисков Avamar, расположенных в разных хранилищах
данныхAttached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] Подключенный диск proxydisk.vmdk
: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Предложите обратиться к администратору vCenter с помощью Storage vMotion в совершенно другое хранилище данных для этой прокси-виртуальной машины.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.