Avamar: PDM misslyckades med att uppgradera proxy med felet "Fel vid borttagning av proxy" i version 7.3
Summary: Proxy Deploy Management (PDM) kunde inte uppgradera proxyn med felet "Fel vid borttagning av proxy" i version 7.3
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Verktyget Proxy Deploy Management (PDM) kunde inte uppgradera Avamar-proxyn från den gamla versionen (7.2) till den nya versionen (7.3) med felrapporten "Error deleting proxy" i konsolen.
Cause
Felet finns i distributionshanteringsloggen, som anger att proxydiskarna har flera datalager som orsakade det här problemet.
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Släpper session för anslutningshanteraren: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Begär anslutningshanterare vsphere-session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Förvärvade vsphere-sessionen: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 FEL [pool-3-tråd-6][ domän. Update# getUpdateParams]: Konfiguration som inte stöds (proxydiskar över flera datalager)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# stäng]: Logga ut från VC-session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Släpper session för anslutningshanteraren: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 FEL [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# kör]: Fel vid uppdatering av proxy
java.lang.NullPointerException
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
på java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
på java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
på java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Uppdaterar uppgiftsbeskrivningen:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Skickar fel com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Exempel på Avamar-proxydiskar som finns på olika datalager
Ansluten disk: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Bifogad disk: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Släpper session för anslutningshanteraren: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Begär anslutningshanterare vsphere-session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Förvärvade vsphere-sessionen: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 FEL [pool-3-tråd-6][ domän. Update# getUpdateParams]: Konfiguration som inte stöds (proxydiskar över flera datalager)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# stäng]: Logga ut från VC-session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Släpper session för anslutningshanteraren: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 FEL [pool-3-thread-6][ worker. UpdateWorker# kör]: Fel vid uppdatering av proxy
java.lang.NullPointerException
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
på com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
på java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
på java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
på java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
på java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker#teTaskDescription]: Uppdaterar uppgiftsbeskrivningen:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker. TaskWorker# sendTaskError]: Skickar fel com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Exempel på Avamar-proxydiskar som finns på olika datalager
Ansluten disk: [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Bifogad disk: [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk
Resolution
Föreslå att du engagerar vCenter-administratören för att göra en Storage vMotion till ett helt annat datalager för den virtuella proxydatorn.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000170538
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.