AppSync. План обслуживания завершился сбоем с ошибкой: XMS вернул ошибку: Синтаксис команды Ошибка: строковое свойство new-snapshot-set-name содержит недопустимые символы

Summary: План обслуживания завершился сбоем на этапе создания локального копирования с ошибкой XMS «Возвращена ошибка: Синтаксис команды Ошибка: строковое свойство new-snapshot-set-name содержит недопустимые символы ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



План обслуживания завершился сбоем в журнале событий этапа

создания локального копирования:

<Дата><и время,Создать> локальную копию,c91b101f-a0f3-423a-90d2-f6465ce82dac,MILE_000002,si0177v,Во время выполнения плана <обслуживания произошла ошибка Имя плана обслуживания>

<Дата><и время>, создание локальной копии, c91b101f-a0f3-423a-90d2-f6465ce82dac, XIO_000041, si0177v, не удалось выполнить REST API для имени сервера <>управления XtremIO. XMS вернул ошибку: Синтаксическая ошибка команды: строковое свойство new-snapshot-set-name содержит недопустимые символы - UUID> ASCopy-RP_SiteUID <.

<Дата><и время>, основная фаза, 8b6bc5c2-8fa5-4728-8c42-d110f197da7f,MILE_000001,si0177v,начало выполнения плана <обслуживания Название плана обслуживания>



Журнал сервера:

19.06.2020 05:32:45.435 ОШИБКА [Поток-1719] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [si0177v] [] a08273ca-7192-4743-b452-db5502ab1ff8->>> ответ:{ "message": "Ошибка синтаксиса команды: строковое свойство new-snapshot-set-name содержит недопустимые символы - ASCopy-RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_940635647_0.325453205190620", "error_code": 400} с кодом состояния:400

19.06.2020 05:32:45.435 ОШИБКА [EJB по умолчанию - 2] [com.emc.archway.service.xio.XIOServiceBean] [si0177v] [] a08273ca-7192-4743-b452-db5502ab1ff8->>> processRestPostOperation завершился сбоем для запроса REST /API/JSON/V3/commands/consistency-groups/create-protection-copy, что привело к возникновению исключения XIORequestFailedException..

19.06.2020 05:32:45.435 ОШИБКА [EJB по умолчанию - 2] [com.emc.archway.service.xio.XIOServiceBean] [si0177v] [] a08273ca-7192-4743-b452-db5502ab1ff8->>> Последний запрос REST: ПОМЕСТИТЕ /api/json/v3/commands/consistency-groups/create-protection-copy. Полезная нагрузка: {"method":"PUT","payload":

{"new-snapshot-set-name":"ASCopy-RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_202434097_0.325453205190620","created-by-external-client":"AppSync","cluster-id":"san1-xiox","new-vol-suffix":".snap.247453205190620.RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_202434097_0","from-consistency-group-id":"RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxxxxx)_202434097_0"}

,"url":"/api/json/v3/commands/consistency-groups/create-protection-copy","response":{"headers":{},"responseString":"{ \"message\": \"Ошибка синтаксиса команды: строковое свойство new-snapshot-set-name содержит недопустимые символы - ASCopy-RP_SiteUID(0xxxxxxxxxxxxxxxx)_202434097_0.325453205190620 \", \"error_code\": 400}","statusLine":{"statusCode":400,"protocolVersion":

{"protocol":"HTTP","minor":1,"major":1}

,"reasonPhrase":"Неверный запрос"}},"timeOutValue":0,"usePayloadDirectly":false}

Cause

В среде заказчика RP создала группу консистентности на XIO, которая содержит LUN, которые AppSync прикрепляет.

Resolution

Временное решение:

Либо удалите производственные LUN из управления Recoverpoint, чтобы они не управлялись Recoverpoint

, либо

создайте новую заглушку группы консистентности на XtremIO с такими же производственными LUN. 

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000173538
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.