DPA (Data Protection Advisor) – chybová zpráva v průvodci zjišťováním: "Test se nezdařil! Chyba: [Nelze odeslat zprávu agentovi :Host{name ="

Summary: DPA (Data Protection Advisor) – chybová zpráva v průvodci zjišťováním: "Test se nezdařil! Chyba: [Nelze odeslat zprávu agentovi :Host{name ="

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Při pokusu o zjištění nového serveru NetWorker pomocí místního agenta prostřednictvím průvodce se zobrazí následující chybová zpráva:
 
    Test failed! Chyba:
[Unable to send message to Agent :Host{name = <NetWorker_server_FQDN>, os=null, aliases='[<NetWorker_server_ShortName,NetWorker_server_IPaddress><>]'}]
 
  • Agent se úspěšně zaregistroval na aplikačním serveru
  • V grafickém uživatelském rozhraní > DPA Inventář: hostitelský objekt má správný název a aliasy podle výstupu příkazu dpaagent i z hostitele agenta.
  • Požadavky hostitelského systému proběhnou úspěšně
 
V protokolech dpaagent se zobrazují konzistentní varování týkající se:
 Ověření procesu selhalo se zastaralým heslem 

Cause

Systémové hodiny aplikačního serveru DPA a hostitele agenta nebyly synchronizovány s rozdílem několika minut.

Resolution

Synchronizace systémových hodin v aplikaci DPA, DatatStore a systému agenta prostřednictvím stejného serveru NTP (Network Time Protocol) podle technické dokumentace

DPAhttps://support.emc.com/docu87615_Data_Protection_Advisor_6.5_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US 
Article Properties
Article Number: 000175164
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.