DPA (Data Protection Advisor) – Fehlermeldung im Erkennungsassistenten: "Test fehlgeschlagen! Fehler: [Nachricht kann nicht an Agenten gesendet werden :Host{name ="

Summary: DPA (Data Protection Advisor) – Fehlermeldung im Erkennungsassistenten: "Test fehlgeschlagen! Fehler: [Nachricht kann nicht an Agenten gesendet werden :Host{name ="

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Beim Versuch, einen neuen NetWorker-Server mithilfe eines lokalen Agenten über den Assistenten zu ermitteln, wird die folgende Fehlermeldung erzeugt:
 
    Test fehlgeschlagen! Fehler:
[Nachricht kann nicht an Agenten gesendet werden :Host{name = <NetWorker_server_FQDN>, os=null, aliases='[<NetWorker_server_ShortName,NetWorker_server_IPaddress><>]'}]
 
  • Der Agent hat sich erfolgreich beim App-Server registriert
  • In der DPA-GUI > Bestandsaufnahme Das Hostobjekt hat den richtigen Namen und die richtigen Aliase gemäß der Ausgabe des Befehls dpaagent i vom Agent-Host
  • Die Hostsystemanforderungen wurden erfolgreich ausgeführt
 
Die dpaagent-Protokolle zeigen konsistente Warnungen in Bezug auf:
 Verarbeitung der Authentifizierung mit veraltetem Kennwort fehlgeschlagen 

Cause

Die Systemuhren für den DPA-Anwendungsserver und den Agentenhost waren mit einer Abweichung von einigen Minuten nicht synchron.

Resolution

Synchronisieren Sie die Systemuhren auf der DPA-Anwendung, dem DatatStore und dem Agent-System über denselben NTP-Server (Network Time Protocol), wie in der technischen Dokumentation

von DPA beschrieben.https://support.emc.com/docu87615_Data_Protection_Advisor_6.5_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US 
Article Properties
Article Number: 000175164
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2021
Version:  3
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