DPA (Data Protection Advisor) - 検出ウィザードのエラー メッセージ: 「テストに失敗しました。エラー: [エージェントにメッセージを送信できません:Host{name ="

Summary: DPA (Data Protection Advisor) - 検出ウィザードのエラー メッセージ: 「テストに失敗しました。エラー: [エージェントにメッセージを送信できません:Host{name ="

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Symptoms



ウィザードを使用してローカル エージェントを使用して新しいNetWorkerサーバーを検出しようとすると、次のエラー メッセージが生成されます。
 
    Test failed! エラー:
[エージェントにメッセージを送信できません:Host{name = <NetWorker_server_FQDN>、os = null、aliases = '[<NetWorker_server_ShortName>,<NetWorker_server_IPaddress>]'}]
 
  • エージェントがアプリケーション サーバーに正常に登録されました
  • DPA GUI>エージェント ホストからのdpaagent iコマンドの出力に従って、ホスト オブジェクトに正しい名前とエイリアスがあることをインベントリ します
  • ホスト システム リクエストが正常に実行される
 
dpaagentログには、次に関する一貫した警告が表示されます。
古いパスワードでプロセス認証に失敗しました 

Cause

DPAアプリケーション サーバーとエージェント ホストのシステム クロックが、数分の差で同期されていませんでした。

Resolution

DPAテクニカル ドキュメントの

に従って、同じNTP(Network Time Protocol)サーバーを介して、DPAアプリケーション、DatatStore、エージェント システムのシステム クロックを同期
しますhttps://support.emc.com/docu87615_Data_Protection_Advisor_6.5_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US 
Article Properties
Article Number: 000175164
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2021
Version:  3
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