DPA (Data Protection Advisor) - Foutmelding in de Discovery Wizard: "Test mislukt! Fout: [Kan bericht niet verzenden naar agent :Host{name ="

Summary: DPA (Data Protection Advisor) - Foutmelding in de Discovery Wizard: "Test mislukt! Fout: [Kan bericht niet verzenden naar agent :Host{name ="

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Een poging om een nieuwe NetWorker-server te detecteren met behulp van een lokale agent via de wizard genereert het volgende foutbericht:
 
    Test mislukt! Fout:
[Kan bericht niet verzenden naar agent :Host{name = <NetWorker_server_FQDN>, os=null, aliases='[<NetWorker_server_ShortName,NetWorker_server_IPaddress><>]'}]
 
  • De agent heeft zich geregistreerd bij de app-server
  • In de DPA GUI > Inventariseer het hostobject heeft de juiste naam en aliassen volgens de uitvoer van de opdracht dpaagent i van de agenthost
  • De aanvragen voor het hostsysteem zijn uitgevoerd
 
De dpaagent-logboeken tonen consistente waarschuwingen met betrekking tot:
 Procesverificatie mislukt met verouderd wachtwoord 

Cause

De systeemklokken voor de DPA-toepassingsserver en de agenthost liepen met een verschil van enkele minuten niet synchroon.

Resolution

Synchroniseer de systeemklokken op de DPA-applicatie, DatatStore en het agentsysteem via dezelfde NTP-server (Network Time Protocol) volgens de technische documentatie

van DPAhttps://support.emc.com/docu87615_Data_Protection_Advisor_6.5_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US 
Article Properties
Article Number: 000175164
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.