DPA (Data Protection Advisor) – Mensagem de erro no assistente de detecção: "Teste falhou! Erro: [Não foi possível enviar mensagem para o agente :Host{name ="

Summary: DPA (Data Protection Advisor) – Mensagem de erro no assistente de detecção: "Teste falhou! Erro: [Não foi possível enviar mensagem para o agente :Host{name ="

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A tentativa de detectar um novo servidor do NetWorker usando um agente local por meio do assistente gera a seguinte mensagem de erro:
 
    Test failed! Erro:
[Não foi possível enviar mensagem para o agente :host{name = <NetWorker_server_FQDN>, os=null, aliases='[<NetWorker_server_ShortName,NetWorker_server_IPaddress<>>]'}]
 
  • O agente registrado com o servidor do aplicativo foi bem-sucedido
  • Na GUI > do DPA Inventário O objeto host tem o nome e os aliases corretos de acordo com a saída do comando dpaagent i do host do agente
  • As solicitações do sistema host foram executadas com sucesso
 
Os logs do dpaagent mostram avisos consistentes sobre:
 Falha na autenticação do processo com senha desatualizada 

Cause

Os relógios do sistema do servidor do aplicativo do DPA e do host do agente estavam fora de sincronia com uma diferença de alguns minutos.

Resolution

Sincronize os relógios do sistema no aplicativo DPA, no DatatStore e no sistema do agente por meio do mesmo servidor NTP (Network Time Protocol), de acordo com a documentação

técnica do DPAhttps://support.emc.com/docu87615_Data_Protection_Advisor_6.5_Installation_and_Administration_Guide.pdf?language=en_US 
Article Properties
Article Number: 000175164
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2021
Version:  3
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