Как установить продукты Adobe через Dell

Затронутые продукты:

• Adobe Acrobat Pro 2024
• Adobe Acrobat Standard
• Adobe Express Премиум
• Adobe Photoshop Elements и Premiere Elements

Затронутые операционные системы:

• Windows

Adobe Acrobat, приобретенный через Dell, содержит код получения для:

• A Лицензии сроком на три года (без подписки)
  • Инструкции по получению см. в таблице ниже
• Лицензия на подписку
  • Загрузите и активируйте программное обеспечение на двух компьютерах.
    • Программное обеспечение может одновременно использоваться только на одном компьютере.
  • Срок действия лицензии истекает по окончании подписки.

Срочная лицензия

В начало

Подписка

Новая установка

Лицензию на подписку на Adobe Acrobat можно приобрести на сайте Dell:

• В точке продаж (POS) компьютера Dell
• Точка послепродажного обслуживания (APOS) компьютера Dell

Для получения дополнительной информации выберите соответствующий способ покупки Adobe Acrobat.

POS-терминал

Для установки продукта выполните следующие действия.

1. Откройте Dell Optimizer или приобретенные Dell приложения
   • Откройте Dell Optimizer, затем выберите вкладку «Приобретенные Dell приложения» и установите приложение
     .
   • Откройте приобретенные Dell приложения и установите приложение
2. Найдите Adobe Acrobat [VERSION] и скопируйте предоставленный корпорацией Dell ключ продукта в Блокнот или Word, так как ключ продукта необходим для установки.
   Примечание. [VERSION] = тип продукта Adobe Acrobat
   Предупреждение! Adobe ссылается на ключ продукта как на код получения.
3. Нажмите Redeem, чтобы автоматически перейти к https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2Facrobat.
4. Войдите в систему или создайте учетную запись в Adobe.
   Примечание.

   • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe .
   • При первом использовании продукта Adobe нажмите Create an account.
   • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
5. Введите ключ продукта Adobe Acrobat (шаг 2) и нажмите «Активировать код».
   Предупреждение! Ключ продукта Adobe Acrobat (шаг 2) можно использовать только один раз.
6. При необходимости добавьте способ оплаты.
7. Нажмите Get Started, чтобы скачать Adobe_DC_Setup.exe.
8. На вкладке «Download» нажмите Adobe_DC_Setup.exe.
9. В пользовательском интерфейсе установки нажмите Continue.
10. При необходимости установите Adobe Genuine Service (AGS) и нажмите Continue.
11. После установки Adobe Acrobat откроется автоматически.

В начало

Послепродажное обслуживание (APOS

1. Перейдите в раздел «Моя учетная запись».
2. Войдите в свою учетную запись Dell, используя адрес электронной почты, указанный при покупке, или адрес, указанный для назначения лицензий на программное обеспечение. Ответы на вопросы о создании или обновлении учетных данных см. в разделе Моя учетная запись: часто задаваемые вопросы.
3. Нажмите в меню Лицензии и подписки на ПО и выберите Лицензии на ПО.
   Если у вас возникли проблемы с поиском заказа или входом в учетную запись, обратитесь в службу поддержки Dell по следующей ссылке: Обратитесь в службу поддержки заказов.
4. В разделе Продукт выберите Adobe Acrobat [ВЕРСИЯ][Продолжительность].
   Примечание.

   • [VERSION] = тип продукта Adobe Acrobat
   • [DURATION] = продолжительность подписки
5. Скопируйте лицензионный ключ Adobe Acrobat.
   Предупреждение! Adobe называет лицензионный ключ кодом активации.
6. Перейдите в https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2Facrobat.
7. Войдите в систему или создайте учетную запись в Adobe.
   Примечание.

   • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe .
   • При первом использовании продукта Adobe нажмите Create an account.
   • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
8. Введите лицензионный ключ Adobe Acrobat (шаг 2) и нажмите «Активировать код».
   Предупреждение! Лицензионный ключ Adobe Acrobat (шаг 2) можно использовать только один раз.
9. При необходимости добавьте способ оплаты.
10. Нажмите Get Started, чтобы скачать Adobe_DC_Setup.exe.
11. При скачивании дважды нажмите Adobe_DC_Setup.exe.
12. В пользовательском интерфейсе установки нажмите Continue.
13. При необходимости установите Adobe Genuine Service (AGS) и нажмите Continue.
14. После установки Adobe Acrobat откроется автоматически.

В начало

Повторная установка

Чтобы переустановить лицензию на подписку, необходимо:

• У вас должна быть активная лицензия на подписку на Adobe Acrobat.
• У вас должен быть доступ к учетной записи Adobe ID.

Для установки продукта выполните следующие действия.

1. Перейдите в https://account.adobe.com/.
2. Войдите в систему , используя свой адрес электронной почты Adobe ID, и нажмите Continue.
   Примечание.

   • Для получения справки по учетной записи см. раздел Решение проблем входа в учетную запись Adobe .
   • Корпорация Dell не может помочь в решении проблем с учетной записью стороннего производителя (Adobe). Обратитесь за помощью к поставщику.
3. Введите пароль Adobe ID и нажмите «Продолжить».
4. На вкладке Обзор нажмите Доступ к приложениям и службам.
5. В правом верхнем углу нажмите Скачать Acrobat DC для ПК , чтобы скачать Adobe_DC_Setup.exe.
6. Во время скачивания дважды нажмите Adobe_DC_Setup.exe.
7. В пользовательском интерфейсе установки нажмите Continue.
8. При необходимости установите Adobe Genuine Service (AGS) и нажмите Continue.
9. После установки Adobe Acrobat откроется автоматически.

В начало

Сведения о других продуктах Adobe, продаваемых корпорацией Dell, см. в следующих статьях базы знаний Dell:

• Как скачать и установить продукты Adobe, продаваемые через Dell
• Как получить поддержку по продуктам Adobe, продаваемым через Dell
• Как установить Adobe Photoshop Elements и Premier Elements на компьютеры Dell