ePSA ve PSA Hata Kodlarına Dair Referans Tablosu ve Sorun Giderme Adımları (2000-4NNN Serisi)

Summary: Aldığınız kodla eşleşen bölüme göz atın ve Sonraki Adımlar sütununda listelenen talimatları izleyin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Notlar:
  • Bir sistemde sorun giderirken istenen en yaygın görevlerden biri, sistem kurulumu olarak da adlandırılan sistem Temel Giriş/Çıkış Sistemini (BIOS) güncelleştirmektir.
    Tanılamayı çalıştırmadan önce BIOS'un mevcut en güncel sürüme güncellenmesi önemle tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için Dell BIOS/UEFI güncelleştirme rehberimize başvurun.
  • EPSA hatasını ve doğrulama kodunu not edin.
  • Kodun son üç hanesi sesli uyarı kodu olarak adlandırılır. Sistemin ileti görüntüleyemediği durumlarda bu sesli uyarılar verilir. Örneğin, 2000-4224 hata kodunun sesli uyarı kodu 224'tür ve 2 sesli uyarı, duraklama, 2 sesli uyarı, duraklama, 4 sesli uyarı şeklinde belirtilir. Bu durumda, sesli uyarılar operatöre sabit sürücüdeki testin başarısız olduğunu bildirmeye çalışır.
  • Bir hata kodu aldığınızda hata kodunu aşağıdaki tabloda bulun ve listelenen Sonraki Adımlar'ı izleyin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Performans Kontrolü (İngilizce) sayfasını ziyaret edin; yerden tasarruf etmek için tabloda ePSA çevrimiçi aracı olarak görünür.
  • Tabloda bir kodu aramanın en kolay yolu Ctrl (kontrol) tuşunu basılı tutarken f tuşuna basmaktır. Bu şekilde "bul" veya "ara" işlevi açılır. Kodu, tam olarak görüntülendiği şekilde girin.

Farklı bir hata koduyla ilgili yardım mı arıyorsunuz?

Hata Kodu (ePSA)



Hata Mesajı



Bunun anlamı nedir?



Sonraki Adımlar
ePSA 2000 – 4221 Sabit Sürücü – Sürücü hatası algılandı. Tanılama, Sabit Sürücüde bir sorun yaşıyor olabileceğiniz anlamına gelir.
  • BIOS'u en son sürüme nasıl güncelleştireceğinizi öğrenmek için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  • Bilgisayarı kapatın ve Sabit Sürücüye giden kabloları ve bağlantıları yeniden yerleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenmek üzere bilgisayarınızın Servis Kılavuzunu nasıl edineceğinize ilişkin talimatlar için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PSA tanılamalarını tekrar edin.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
ePSA 2000 – 4224 Sabit Sürücü – Sürücü hatası algılandı. Tanılama, Sabit Sürücüde bir sorun yaşıyor olabileceğiniz anlamına gelir.
  • BIOS'u en son sürüme nasıl güncelleştireceğinizi öğrenmek için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  • Bilgisayarı kapatın ve Sabit Sürücüye giden kabloları ve bağlantıları yeniden yerleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenmek üzere bilgisayarınızın Servis Kılavuzunu nasıl edineceğinize ilişkin talimatlar için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PSA tanılamalarını tekrar edin.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
ePSA 2000 – 4249 Sabit Sürücü – Sürücü hatası algılandı. Tanılama, Sabit Sürücüde bir sorun yaşıyor olabileceğiniz anlamına gelir.
  • BIOS'u en son sürüme nasıl güncelleştireceğinizi öğrenmek için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  • Bilgisayarı kapatın ve Sabit Sürücüye giden kabloları ve bağlantıları yeniden yerleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenmek üzere bilgisayarınızın Servis Kılavuzunu nasıl edineceğinize ilişkin talimatlar için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PSA tanılamalarını tekrar edin.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
ePSA 2000 – 4278 Sabit Sürücü – Sürücü hatası algılandı. Tanılama, Sabit Sürücüde bir sorun yaşıyor olabileceğiniz anlamına gelir.
  • BIOS'u en son sürüme nasıl güncelleştireceğinizi öğrenmek için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  • Bilgisayarı kapatın ve Sabit Sürücüye giden kabloları ve bağlantıları yeniden yerleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenmek üzere bilgisayarınızın Servis Kılavuzunu nasıl edineceğinize ilişkin talimatlar için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PSA tanılamalarını tekrar edin.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Additional Information

 

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Buraya tıklayarak Servis Etiketinizi girin ve tekliflerimizi inceleyin.

Şu anda teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki Bilgisayar Müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.
Article Properties
Article Number: 000181943
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.