Isilon Поверскале CloudIQ: Кластер Isilon включен в CloudIQ, но не подключен

Summary: Кластер Isilon остановил сбор данных CloudIQ.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

На портале CloudIQ показаны активированные и CloudIQ, а также активированы сервисы удаленной технической SRS поддержки кластера Isilon.

Портал CloudIQ показывает, что подключение остановлено.

Все необходимые условия соблюдены в соответствии с назначением на каждую плату KB 157794: Isilon Поверскале CloudIQ: Общие процедуры для встроенного Isilon в CloudIQ

Сервисы удаленной технической поддержки показывают кластер, управляемый в шлюзе с состоянием «хорошее».

При запуске журналов хттпд на шлюзе отображается подключение к KeepAlive в журналах доступа, но данные MFT не отправляются.    

10. XX. XX. XX--[12/Апр/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/Апр/2021:16:05:07 + 0000] "POST/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLXXXXX/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/Апр/2021:16:06:08 + 0000] "POST/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive HTTP/1.1" 200 171 0

принтемаил
Английский

Cause

На стороне кластера функция дистанционного отслеживания отключена.

Resolution

Чтобы подтвердить выполнение, в командной строке выполните команду ИСИ ESRS телеметрии View :      
Включенная телеметрическая поддержка. Нет
ожидающих выгрузок: 0

Если телеметрии не включено, запустите ИСИ ESRS телеметрии Modify--Enabled = True для включения.
Article Properties
Article Number: 000185206
Article Type: Solution
Last Modified: 09 May 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.