IDPA：PowerProtect DP4400 初始網路組態工作流程失敗

Summary: IDPA：PowerProtect DP4400 網路組態工作流程失敗，並出現「裝置網路組態失敗」錯誤訊息。

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Symptoms

ACM UI 顯示下列錯誤訊息：

ACM UI 顯示錯誤訊息

診斷報告顯示下列錯誤訊息：

顯示錯誤訊息的網路組態診斷報告圖片

開啟 SSH 至 ACM，並以「root」使用者身分登入。
Ping 預設閘道並確認其運作正常。此狀況可能會失敗，這會確認交換器端發生佈線或網路組態問題。 

Cause

連接至 IDPA 的外部交換器上的佈線問題及/或交換器連接埠組態問題。環境中的交換器組態不正確可能會導致此類網路問題。

Resolution

確認連接至 IDPA 的外部交換器上的連接埠組態已允許單一 VLAN，且外部交換器上的所有四個連接埠均設為存取模式。（這些交換器組態是由終端使用者處理，因為這些交換器位於 IDPA 外部）

開關背面的圖片，其中包含下面進一步解釋的數位 

纜線連線能力 （如果只有單一網路使用案例）：

  1. 僅限將連接埠 2、3、8 和 9 連接至管理網路 VLAN。允許單一 VLAN。
  2. 交換器上的所有連接埠應處於「存取模式或未標記」
  3. 所有交換器連接埠皆應為使用中狀態，且不應在 LACP 中設定

 

纜線連線能力 （如果有個別的管理使用案例）：

  1. 將連接埠 2 與 9 連線至管理網路 VLAN
  2. 將連接埠 3 與 8 連線至備份網路 VLAN
  3. 交換器上的所有連接埠應處於「存取模式或未標記」
  4. 所有交換器連接埠皆應為使用中狀態，且不應在 LACP 中設定

Affected Products

PowerProtect DP4400

Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Protection Software
Article Properties
Article Number: 000187097
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  5
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