Display USB Hub Failure After Lane Switch from High Data Speed to High Resolution

Summary: Denne artikkelen beskriver et problem der USB-huben for skjermen ikke fungerer som den skal etter at banen har skiftet fra høy datahastighet til høy oppløsning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brukere kan oppleve usb hub-feil på skjermer etter at de har byttet spor fra høy datahastighet til høy oppløsning. Feilsymptomer inkluderer USB-enheter som er koblet til skjermens USB-hub, kan ikke oppdages.

Fremgangsmåte for å endre USB-C-prioritering fra høy datahastighet til høy oppløsning i brukerveiledningen:

   

Cause

USB-huben må registrere enhetene på nytt.

Resolution

Hvis du vil gjenopprette enhetene som er koblet til USB-huben, kobler du fra og kobler deretter til USB-C-kabelen(e) på nytt.

Affected Products

Monitors & Accessories
Article Properties
Article Number: 000188006
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.