Fout in USB-hub weergeven na lane-switch van hoge datasnelheid naar hoge resolutie

Summary: Dit artikel beschrijft een probleem waarbij de USB-hub van het beeldscherm niet goed werkt nadat de lane van hoge datasnelheid naar een hoge resolutie is overgeschakeld.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Gebruikers kunnen een USB-hubfout ervaren op beeldschermen nadat ze van hoge datasnelheid naar hoge resolutie overschakelen. Storingssymptomen zijn onder andere USB-apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub van het beeldscherm kunnen niet worden gedetecteerd.

Procedure voor het wijzigen van USB-C-prioritering van hoge datasnelheid naar hoge resolutie in de gebruikershandleiding:

   

Cause

De USB-hub moet de apparaten opnieuw detecteren.

Resolution

Als u de apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub opnieuw wilt detecteren, koppelt u de USB-C-kabel(s) los en sluit u deze weer aan.

Affected Products

Monitors & Accessories
Article Properties
Article Number: 000188006
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.