PowerEdge: SRDF-SRA-Fehler beim Hinzufügen eines Arraypaars in der SRM-Benutzeroberfläche konnte keine Verbindung zum Array-Managementhost herstellen

Summary: Der SRA-Befehl "discoverArrays" ist fehlgeschlagen. Es konnte keine Verbindung zum Array-Managementhost hergestellt werden. Weitere Informationen zum Fehler finden Sie in den EmcSrdfSra-Protokollen. ...

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Symptoms

Beim Hinzufügen eines Arraypaars mit SRDF Replication Adapter (SRA) in der SRM-Benutzeroberfläche ist ein Fehler aufgetreten:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


Warnung 

Weitere Informationen zum Setup, bei dem dieses Problem aufgetreten ist:
vCenter-Version: 6.7
SRM-Version: 8.1
SRA-Version: 9.2.0
SE-Version: 9.2.1-Client, der auf dem SRM
SYMAPI-Server installiert ist: Embedded Managed Array mit SE 9.2.1

Cause

Die Spalte symapi Die Sitzung konnte aufgrund des folgenden Fehlers nicht vom SRM-Client zum SYMAPI-Server initialisiert werden:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Das bedeutet, dass die "nethost" falsch oder gar nicht konfiguriert ist. Die Datei des vertrauenswürdigen Hosts wird auch als "nethost"-Datei.

Fehler gefunden in EmcSrdfSra.log:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


Fehler in storsrvd.log auf dem SYMAPI-Server gefunden:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


Die Sitzung zwischen dem SRM-Client und dem SYMAPI-Server wurde als Nutzer abgelehnt dell_user und/oder der Host-FQDN-dellemc123.abc.def.com hatte keinen Zugriff auf den SYMAPI-Server. Der Zugriff sollte über nethost Datei auf dem SYMAPI-Server. Dieser Fehler tritt meistens auf, wenn der SYMAPI-Server eine virtuelle Appliance oder ein integriertes Management ist.

Resolution

Überprüfen Sie die Protokolle, bestätigen Sie dieses Problem und fahren Sie mit der folgenden Lösung fort: 
Hinzufügen/Konfigurieren der nethost Datei auf dem SYMAPI-Server mit dem Host-FQDN/IP und dem Nutzer im folgenden Format:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


Zum Beispiel:

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000190090
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
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