Błąd SRDF podczas dodawania pary macierzy: Polecenie "discoverArrays" nie powiodło się. Nie można połączyć się z hostem zarządzającym macierzą

Summary: Polecenie wykrywania tablic SRDF Replication Adapter () nie powiodło się. Nie udało się połączyć z hostem zarządzającym macierzą. Sprawdź dzienniki EmcSrdfSra, aby uzyskać więcej informacji na temat błędu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas dodawania pary macierzy za pomocą adaptera replikacji () Symmetrix Remote Data Facility (SRDF) wyświetlany jest następujący błąd:

SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.


Zrzut ekranu przedstawiający błąd 

Dodatkowe informacje na temat konfiguracji, w której wystąpił ten problem:

  • Wersja vCenter: 6.7
  • Wersja SRM: 8.1
  • Wersja: 9.2.0
  • Wersja SE: Klient 9.2.1 zainstalowany na SRM
  • Serwer SYMAPI: Wbudowana macierz zarządzana z oprogramowaniem SE 9.2.1

Cause

Nie można zainicjować sesji SYMAPI z klienta SRM na serwerze SYMAPI z powodu błędu:
The maximum number of network connections has been reached on the server.

Oznacza to, że klient SRM może wykonać ponad 100 połączeń (domyślnie i maksymalnie) z serwerem SYMAPI (storsrvd).

Błąd znaleziony w EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 

[ERROR]: [SYMAPI_C_SRVR_CONNECTS_EXCEEDED : The maximum number of network connections has been reached on the server]
.
.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: Failed to fetch SE version information
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

Błąd wykryty na serwerze SYMAPI storsrvd.log:

<Error> [26815            SESS 0001] Jul-27 15:46:17.992 : ANR0018E Rejecting session 1 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The maximum number of network connections has been reached on the server

Po wyświetleniu wpisu błędu w storsrvd.log na serwerze SYMAPI stwierdzono, że pierwsza sesja (sesja 1) z klienta SRM dellemc123.abc.def.com korzystająca z dell_user użytkownika została odrzucona przez demona storsrvd na serwerze SYMAPI.

Kiedy daemon_options został sprawdzony na serwerze SYMAPI, okazało się, że storsrvd:max_sessions parametr został ustawiony na 0.
Z tego powodu pierwszy klient został odrzucony.

image.png

 
 

Resolution

  1. Zmodyfikuj parametr daemon_options parametr storsrvd:max_sessions do wartości domyślnej (100) przez umieszczenie # przed parametrem lub zmianę parametru na storsrvd:max_sessions = 100.
 

image.png
lub
image.png

2. Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie demona storsrvd .

stordaemon shutdown storsrvd -immediate
stordaemon start storsrvd

3. Wykonaj polecenie Add Array Pair w interfejsie użytkownika (UI) SRM.

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000190097
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.