Ошибка SRDF SRA при добавлении пары дисковых массивов: Сбой команды SRA «discoverArrays». Не удалось подключиться к хосту управления дисковым массивом

Summary: Сбой команды discoverArrays для адаптера репликации SRDF (SRA). Не удалось подключиться к хосту управления дисковым массивом. Дополнительные сведения об ошибке см. в журналах EmcSrdfSra. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При добавлении пары массивов с помощью адаптера репликации (SRA) Symmetrix Remote Data Facility (SRDF) отображается следующая ошибка:

SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.


Снимок экрана с ошибкой 

Дополнительные сведения о конфигурации, в которой возникла эта проблема:

  • Версия vCenter: 6.7
  • Версия SRM: 8.1
  • Версия SRA: 9.2.0
  • Версия SE: Клиент версии 9.2.1, установленный на SRM
  • Сервер SYMAPI. Встроенный управляемый массив с SE 9.2.1

Cause

Не удалось инициализировать сессию SYMAPI из клиента SRM на сервер SYMAPI из-за ошибки:
The maximum number of network connections has been reached on the server.

Это означает, что клиент SRM может установить более 100 подключений (не более 100 подключений (не более по умолчанию) к серверу SYMAPI (storsrvd).

В EmcSrdfSra.log обнаружена ошибка:

[07/21 06:13:53.779  5264   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 

[ERROR]: [SYMAPI_C_SRVR_CONNECTS_EXCEEDED : The maximum number of network connections has been reached on the server]
.
.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: Failed to fetch SE version information
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

В storsrvd.log сервера SYMAPI обнаружена ошибка:

<Error> [26815            SESS 0001] Jul-27 15:46:17.992 : ANR0018E Rejecting session 1 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The maximum number of network connections has been reached on the server

При просмотре записи об ошибке в storsrvd.log на сервер SYMAPI было обнаружено, что первая сессия (сессия 1) из клиента SRM dellemc123.abc.def.com с использованием пользовательского dell_user была отклонена управляющей программой storsrvd на сервере SYMAPI.

Когда daemon_options на сервере SYMAPI, было обнаружено, что storsrvd:max_sessions был установлен в 0.
Именно поэтому первый клиент был отвергнут.

image.png

 
 

Resolution

  1. Измените файл daemon_options параметр storsrvd:max_sessions по умолчанию (100), либо поставив # перед параметром, либо изменив параметр на storsrvd:max_sessions = 100.
 

image.png
или
image.png

2. После внесения изменений перезапустите управляющую программу storsrvd .

stordaemon shutdown storsrvd -immediate
stordaemon start storsrvd

3. Выполните команду Add Array Pair в пользовательском интерфейсе (UI) SRM.

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000190097
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.