Isilon: 6세대: 노드가 부팅되지 않고 '하드웨어 업그레이드에 대한 영수증 업데이트를 수행할 수 없음' 오류 메시지가 표시됨
Summary: PSI 구성 단계에서 Gen6 노드가 부팅되지 않고 'isi_upgrade_hardware' 스크립트가 실행된 후 '하드웨어 업그레이드에 대한 영수증 업데이트를 수행할 수 없음'이라는 오류 메시지가 표시됩니다.
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Symptoms
PSI 구성 단계에서 Gen6 노드가 부팅되지 않고 'isi_upgrade_hardware' 스크립트가 실행된 후 '하드웨어 업그레이드에 대한 영수증 업데이트를 수행할 수 없음'이라는 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제는 DIMM, NIC 또는 SSD 업그레이드와 같은 최근 클러스터 하드웨어 업그레이드 후에 발생할 수 있습니다. 부팅 순서의 끝은 다음과 유사합니다(중요한 줄은 굵게 표시됨).
2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 하드웨어 업그레이드
에 대한 업데이트 영수증2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 영수증 업데이트 - cmd: /usr/bin/isi_hwtools/isi_json_update /mfg/psi/receipt.json FE 002-iFEIO-10GBE-B-PSI
2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 영수증 업데이트 - cmd: /usr/bin/isi_hwtools/isi_json_update /mfg/psi/receipt.json MODEL_BOM, 컴퓨팅 001-infinity-compute-low-64GB-psi
2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 영수증 업데이트 - cmd: /usr/bin/isi_hwtools/isi_json_update /mfg/psi/receipt.json MODEL_BOM,ssd 001-infinity-ssd-1x400gb-psi
2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 다음 단계 - isi_upgrade_hardware --node --validate
실행2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 자동 교체 인식이 이미 활성화됨
2021-05-05T11:56:16-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: HW 업그레이드 gconfig를 구문 분석할 수 없음: (hwupgrade.upgrades에서 업그레이드): 해당 파일 또는 디렉토리
없음2021-05-05T11:56:16-07:00 파이썬: [520] 경고: IPMI 오류: rv=0, CC=0xc1. IPMB 주소: 0x20 cmd : 0xbf, netfn: 0x30, cmd 데이터: [01]
2021-05-05T11:56:16-07:00 파이썬: [520] 경고: 참조[c1]: 명령이 잘못되었습니다.
2021-05-05T11:56:16-07:00 python: bootstrap_get_minbay: minbay 1, major 0, minor 0, waited 0 sec 6458 usec
하드웨어 업그레이드
에 대한 영수증 업데이트를 수행할 수 없음DL 상황을 방지하려면 즉시 Dell EMC 고객 지원 부서에 문의하십시오.
2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 하드웨어 업그레이드
에 대한 업데이트 영수증2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 영수증 업데이트 - cmd: /usr/bin/isi_hwtools/isi_json_update /mfg/psi/receipt.json FE 002-iFEIO-10GBE-B-PSI
2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 영수증 업데이트 - cmd: /usr/bin/isi_hwtools/isi_json_update /mfg/psi/receipt.json MODEL_BOM, 컴퓨팅 001-infinity-compute-low-64GB-psi
2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 영수증 업데이트 - cmd: /usr/bin/isi_hwtools/isi_json_update /mfg/psi/receipt.json MODEL_BOM,ssd 001-infinity-ssd-1x400gb-psi
2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 다음 단계 - isi_upgrade_hardware --node --validate
실행2021-05-05T11:55:15-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: 자동 교체 인식이 이미 활성화됨
2021-05-05T11:56:16-07:00 isi_upgrade_hardware[470]: HW 업그레이드 gconfig를 구문 분석할 수 없음: (hwupgrade.upgrades에서 업그레이드): 해당 파일 또는 디렉토리
없음2021-05-05T11:56:16-07:00 파이썬: [520] 경고: IPMI 오류: rv=0, CC=0xc1. IPMB 주소: 0x20 cmd : 0xbf, netfn: 0x30, cmd 데이터: [01]
2021-05-05T11:56:16-07:00 파이썬: [520] 경고: 참조[c1]: 명령이 잘못되었습니다.
2021-05-05T11:56:16-07:00 python: bootstrap_get_minbay: minbay 1, major 0, minor 0, waited 0 sec 6458 usec
하드웨어 업그레이드
에 대한 영수증 업데이트를 수행할 수 없음DL 상황을 방지하려면 즉시 Dell EMC 고객 지원 부서에 문의하십시오.
Cause
최근 하드웨어 업그레이드는 프로세스의 정리 단계를 성공적으로 완료하지 못하게 하는 버그가 포함된 이전 버전의 isi_hardware_upgrade 스크립트를 사용하여 실행되었습니다. /root/node_hardware_upgrade.json 파일이 노드에 남아 있습니다. 이로 인해 노드는 하드웨어 업그레이드 중이며 프로세스의 다음 단계를 실행하려고 시도하지만 실제로 진행 중인 업그레이드가 없기 때문에 실패합니다. 이로 인해 노드가 부팅을 완료할 수 없습니다.
Resolution
1. 먼저 고객 및 현장 담당자와 함께 현재 진행 중인 하드웨어 업그레이드가 없는지 확인합니다. 그런 다음 복구 셸 메뉴에서 1 키를 눌러 복구 셸로 들어간 다음 Enter 키를 눌러 기본 셸을 로드합니다.
2. 노드에 다음 파일이 있는지 확인합니다. /root/node_hardware_upgrade.json
3. 발견되면 이 파일의 이름을 바꾼 다음 노드를 재부팅합니다.
# mv /root/node_hardware_upgrade.json /root/node_hardware_upgrade.json.bak
# reboot
4. 노드가 성공적으로 부팅되면 클러스터의 다른 노드에서 이 파일이 있는지 선제적으로 확인하고 발견되면 제거하는 것이 좋습니다.
# isi_for_array -s 'mv /root/node_hardware_upgrade.json /root/node_hardware_upgrade.json.bak'
2. 노드에 다음 파일이 있는지 확인합니다. /root/node_hardware_upgrade.json
3. 발견되면 이 파일의 이름을 바꾼 다음 노드를 재부팅합니다.
# mv /root/node_hardware_upgrade.json /root/node_hardware_upgrade.json.bak
# reboot
4. 노드가 성공적으로 부팅되면 클러스터의 다른 노드에서 이 파일이 있는지 선제적으로 확인하고 발견되면 제거하는 것이 좋습니다.
# isi_for_array -s 'mv /root/node_hardware_upgrade.json /root/node_hardware_upgrade.json.bak'
Affected Products
Isilon, Isilon A200Article Properties
Article Number: 000191007
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2022
Version: 2
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