NetWorker NVP-vProxy: Zálohování selže s chybou: VDDK Error: 13: "Nemáte přístupová práva k tomuto souboru." "Nepodařilo se přidělit cílové ID SCSI"
Summary: Zálohy založené na nástroji Dell EMC NetWorker vProxy pomocí transportního režimu Hotadd vykazují selhání jednoho nebo více virtuálních počítačů s chybou VDDK 13 týkající se přístupových práv k souborům VMDK. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Protokoly relací vProxy ukazují, že jeden nebo více virtuálních počítačů selhalo s následující chybou:
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
Při povolení protokolování ladění pro soubor vProxy VDDK se v vbackupd-vddk.log zobrazí následující chyba:
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
Cause
Příčina není známa. Prostředí vProxy se ve výchozím nastavení nasazuje ze souboru OVA se čtyřmi řadiči SCSI. Nejsou k dispozici žádné možnosti konfigurace, které by umožňovaly změnit počet řadičů SCSI při nasazení systému vProxy.
Při kontrole nastavení hardwaru pro jeden nebo více nasazených serverů vProx se však zobrazuje pouze jeden řadič SCSI. K chybě VDDK dochází, protože server vProxy nemá očekávané výchozí nastavení čtyř řadičů SCSI a během zálohování mu dochází místo pro připojení dalších klientských disků.
Při kontrole nastavení hardwaru pro jeden nebo více nasazených serverů vProx se však zobrazuje pouze jeden řadič SCSI. K chybě VDDK dochází, protože server vProxy nemá očekávané výchozí nastavení čtyř řadičů SCSI a během zálohování mu dochází místo pro připojení dalších klientských disků.
Resolution
Chcete-li problém vyřešit, můžete provést následující:
Po dokončení by nastavení hardwaru vProxy mělo vypadat takto:
1. Ujistěte se, že v konzoli NetWorker Management Console (NMC) nejsou spuštěny žádné zálohy vProxy.
2. Vypněte virtuální počítač vProxy v systému VMware.
3. Přejděte do nabídky Edit Settings a přidejte chybějící řadiče SCSI do dotčené verze vProxy, aby jich byly celkem 4.
4. Restartujte systém vProxy. Detekuje a automaticky nakonfiguruje nové řadiče.
2. Vypněte virtuální počítač vProxy v systému VMware.
3. Přejděte do nabídky Edit Settings a přidejte chybějící řadiče SCSI do dotčené verze vProxy, aby jich byly celkem 4.
4. Restartujte systém vProxy. Detekuje a automaticky nakonfiguruje nové řadiče.
Po dokončení by nastavení hardwaru vProxy mělo vypadat takto:
Additional Information
NVP – vProxy: Jak povolit protokolování
laděníPoznámka: Chyba "Nemáte přístupová práva" se může objevit i z jiných důvodů, v tomto případě byla zpráva spojena s chybou "Nepodařilo se přidělit cílové ID SCSI". Další dokumentaci k chybě "nemáte přístupová práva" najdete tady:
laděníPoznámka: Chyba "Nemáte přístupová práva" se může objevit i z jiných důvodů, v tomto případě byla zpráva spojena s chybou "Nepodařilo se přidělit cílové ID SCSI". Další dokumentaci k chybě "nemáte přístupová práva" najdete tady:
- Problém s HotAdd: NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů selže a zobrazí se chyba "VDDK: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru."
- Problém s portem: NVP vProxy: Zálohování se nezdaří a zobrazí se chyba "VDDK Error: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru."
- Problém s oprávněními: NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače selže s chybou "Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru."
- Cesta k virtuálnímu počítači obsahuje speciální znaky: Pokud cesta k virtuálnímu počítači obsahuje speciální znaky, zálohování NetWorker vProxy selže s chybou "You do not have access rights to this file"
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.