NetWorker NVP-vProxy: Varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virhe: VDDK Error: 13: "Sinulla ei ole käyttöoikeuksia tähän tiedostoon." "SCSI-kohdetunnuksen määrittäminen epäonnistui"

Summary: Hotadd-siirtotilaa käyttävissä Dell EMC NetWorker vProxyyn perustuvissa varmuuskopioissa näkyy, että vähintään yksi virtuaalikone epäonnistuu ja VMDK-tiedostojen käyttöoikeuksiin liittyy VDDK 13 -virhe. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Välityspalvelimen istuntolokeissa näkyy, että vähintään yksi virtuaalikone epäonnistuu ja näyttöön tulee seuraava virhe:

2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".

Virheenkorjauksen lokiin kirjaamisen ottaminen käyttöön vProxyn VDDK:ssa näyttää seuraavan virheen vbackupd-vddk.log:

2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)

 

Cause

Syytä ei tiedetä.  vProxy-palvelin otetaan oletusarvoisesti käyttöön OVA-tiedostosta neljällä SCSI-ohjaimella.  Käytettävissä ei ole määritysvaihtoehtoja, joilla SCSI-ohjainten määrää voitaisiin muuttaa, kun vProxy-palvelin otetaan käyttöön. 

Yhden tai useamman käyttöön otetun vProxyn laitteistoasetuksia tarkistettaessa näkyy kuitenkin vain yksi SCSI-ohjain.  VDDK-virhe ilmenee, koska vProxyssa ei ole odotettua neljän SCSI-ohjaimen oletusarvoa ja tila lisäasiakaslevyjen liittämiseen varmuuskopioinnin aikana on loppumassa.

Resolution

Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
1.  Varmista, että NetWorker Management Consolessa (NMC) ei ole käynnissä vProxy-varmuuskopioita.
2.  Sammuta vProxy-virtuaalikone VMwaressa.
3.  Siirry kohtaan Muokkaa asetuksia ja lisää puuttuvat SCSI-ohjaimet vProxyyn, jota ongelma koskee. Niitä on yhteensä neljä.
4.  Käynnistä vProxy uudelleen.  Se tunnistaa uudet ohjaimet ja määrittää ne automaattisesti.

vProxy-laitteiston asetusten pitäisi näyttää näiltä näennäisten:
SCSI_cfg.JPG

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.