NetWorker NVP-vProxy: Sikkerhetskopiering mislykkes med feilen: VDDK Error: 13: "Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen." "Failed to allocate SCSI target ID"
Summary: Dell EMC NetWorker vProxy-baserte sikkerhetskopier ved hjelp av Hotadd-transportmodus viser én eller flere virtuelle maskiner som mislykkes med en VDDK 13-feil om tilgangsrettigheter til VMDK-filene. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Loggene for vProxy-økten viser én eller flere virtuelle maskiner som mislykkes med følgende feilmelding:
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
Aktivering av feilsøkingslogging for vProxy VDDK viser følgende feil i vbackupd-vddk.log:
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
Cause
Årsaken er ukjent. vProxy distribueres fra OVA-filen som standard med fire SCSI-kontrollere. Det finnes ingen tilgjengelige konfigurasjonsalternativer for å endre antall SCSI-kontrollere når vProxy er implementert.
Når du ser gjennom maskinvareinnstillingene for én eller flere av de implementerte vProxiene, viser de imidlertid bare én SCSI-kontroller. VDDK-feilen oppstår fordi vProxy ikke har den forventede standarden på fire SCSI-kontrollere, og går tom for plass til å montere flere klientdisker under sikkerhetskopieringen.
Når du ser gjennom maskinvareinnstillingene for én eller flere av de implementerte vProxiene, viser de imidlertid bare én SCSI-kontroller. VDDK-feilen oppstår fordi vProxy ikke har den forventede standarden på fire SCSI-kontrollere, og går tom for plass til å montere flere klientdisker under sikkerhetskopieringen.
Resolution
Hvis du vil løse problemet, kan du gjøre følgende:
Maskinvareinnstillingene for vProxy skal se slik ut når de er fullført:
1. Kontroller at det ikke kjøres vProxy-sikkerhetskopier i NetWorker Management Console (NMC).
2. Avslutt vProxy VM i VMware.
3. Gå til Rediger innstillinger og legg til de manglende SCSI-kontrollerne i den berørte vProxy, slik at det er totalt 4.
4. Start vProxy på nytt. Den oppdager og konfigurerer de nye kontrollerne automatisk.
2. Avslutt vProxy VM i VMware.
3. Gå til Rediger innstillinger og legg til de manglende SCSI-kontrollerne i den berørte vProxy, slik at det er totalt 4.
4. Start vProxy på nytt. Den oppdager og konfigurerer de nye kontrollerne automatisk.
Maskinvareinnstillingene for vProxy skal se slik ut når de er fullført:
Additional Information
NVP-vProxy: Slik aktiverer du feilsøkingslogging
Notat: Feilen "Du har ikke tilgangsrettigheter" kan vises av andre grunner, i dette tilfellet var meldingen knyttet til "Kunne ikke tildele SCSI-mål-ID". Hvis du vil ha mer dokumentasjon om feilen «du har ikke tilgangsrettigheter», kan du se:
Notat: Feilen "Du har ikke tilgangsrettigheter" kan vises av andre grunner, i dette tilfellet var meldingen knyttet til "Kunne ikke tildele SCSI-mål-ID". Hvis du vil ha mer dokumentasjon om feilen «du har ikke tilgangsrettigheter», kan du se:
- HotAdd Issue: NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med "VDDK-feil: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen."
- Portproblem: NVP vProxy: Sikkerhetskopiering mislykkes med "VDDK Error: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen."
- Tillatelsesproblem: NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med "Kunne ikke åpne kildekoden VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen."
- VM-banen inneholder spesialtegn: NetWorker vProxy Backup mislykkes med "You do not have access rights to this file" når VM-banen inneholder spesialtegn
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.