NetWorker NVP-vProxy: Не вдається виконати резервне копіювання з помилкою: Помилка VDDK: 13: "У вас немає прав доступу до цього файлу." "Не вдалося виділити ідентифікатор цілі SCSI"
Summary: Резервні копії на основі Dell EMC NetWorker vProxy з використанням режиму транспорту Hotadd показують збій однієї або кількох віртуальних машин з помилкою VDDK 13 про права доступу до файлів VMDK. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Журнали сеансів vProxy показують, що одна або кілька віртуальних машин виходять з ладу з такою помилкою:
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
Увімкнення налагодженого логування для vProxy VDDK показує наступну помилку в vbackupd-vddk.log:
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
Cause
Причина невідома. За замовчуванням vProxy розгортається з файлу OVA з чотирма контролерами SCSI. Немає доступних варіантів конфігурації для зміни кількості контролерів SCSI під час розгортання vProxy.
Однак, при перегляді налаштувань апаратного забезпечення для одного або декількох розгорнутих vProxies, вони показують тільки один контролер SCSI. Помилка VDDK виникає через те, що vProxy не має очікуваного значення за замовчуванням для чотирьох контролерів SCSI, і йому не вистачає місця для підключення додаткових клієнтських дисків під час резервного копіювання.
Однак, при перегляді налаштувань апаратного забезпечення для одного або декількох розгорнутих vProxies, вони показують тільки один контролер SCSI. Помилка VDDK виникає через те, що vProxy не має очікуваного значення за замовчуванням для чотирьох контролерів SCSI, і йому не вистачає місця для підключення додаткових клієнтських дисків під час резервного копіювання.
Resolution
Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
Налаштування апаратного забезпечення vProxy після завершення повинні виглядати наступним чином:
1. Переконайтеся, що в NetWorker Management Console (NMC) не запущено резервні копії vProxy.
2. Вимкніть віртуальну машину vProxy у VMware.
3. Перейдіть до Редагувати налаштування та додайте відсутні контролери SCSI до відповідного vProxy, щоб їх було всього 4.
4. Перезапустіть vProxy. Він виявляє та автоматично налаштовує нові контролери.
2. Вимкніть віртуальну машину vProxy у VMware.
3. Перейдіть до Редагувати налаштування та додайте відсутні контролери SCSI до відповідного vProxy, щоб їх було всього 4.
4. Перезапустіть vProxy. Він виявляє та автоматично налаштовує нові контролери.
Налаштування апаратного забезпечення vProxy після завершення повинні виглядати наступним чином:
Additional Information
NVP-vProxy: Як увімкнути ведення журналу
налагодженняПримітка: Помилка "У вас немає прав доступу" може з'являтися і з інших причин, в цьому випадку повідомлення було прив'язано до "Не вдалося виділити ідентифікатор мети SCSI". Додаткову документацію про помилку "у вас немає прав доступу" див.:
налагодженняПримітка: Помилка "У вас немає прав доступу" може з'являтися і з інших причин, в цьому випадку повідомлення було прив'язано до "Не вдалося виділити ідентифікатор мети SCSI". Додаткову документацію про помилку "у вас немає прав доступу" див.:
- Випуск HotAdd: NVP vProxy: Не вдається виконати резервне копіювання віртуальних машин із помилкою «VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу."
- Питання порту: NVP vProxy: Не вдається виконати резервне копіювання з помилкою "VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу."
- Питання дозволів: NVP vProxy: Помилка резервного копіювання віртуальної машини з повідомленням "Не вдалося відкрити VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': Помилка VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу."
- Шлях до віртуальної машини містить спеціальні символи: NetWorker vProxy Backup зазнає невдачі з написом "У вас немає прав доступу до цього файлу", коли шлях до віртуальної машини містить спеціальні символи
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.