SRDF SRA-fejl under tilføjelse af systempar i SRM: SRA-kommandoen 'discoverArrays' mislykkedes. Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsværten

Summary: SRDF Replication Adapter (SRA)-kommandoen 'discoverArrays' mislykkedes. Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsværten. Se EmcSrdfSra-logfiler for at få flere oplysninger om fejlen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under tilføjelse af et systempar ved hjælp af SRDF Replication Adapter (SRA) i SRM UI, modtog fejlen:
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

Skærmbillede af fejlen 

Yderligere oplysninger om konfigurationen, hvor dette problem blev opgivet:

  • vCenter-version: 6.7
  • SRM-version: 8.4
  • SRA-version: 9.2.1
  • Solutions Enabler-version på SRM: 9.2.1
  • SYMAPI version: 9.2.1

Cause

Det blev konstateret, at SYMAPI-sessionen ikke kunne initialiseres fra SRM-klienten til SYMAPI-serveren på grund af fejlen, "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

Fejl fundet i EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

Dette skyldes storsrvd dæmon kører ikke på SYMAPI serveren.

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

SRM fungerer som klient til SYMAPI-serveren, så storsrvd-dæmonen skal køre på SYMAPI-serveren. Problemet kan løses på følgende måde:

  1. Start storsrvd-dæmonen på SYMAPI-serveren:
    Stordaemon start storsrvd 
  2. Udfør handlingen "Tilføj" systempar i SRM-brugergrænsefladen

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.