SRM de Dizi çifti eklenirken SRDF SRA Hatası: 'discoverArrays' SRA komutu başarısız oldu. Dizi yönetimi ana bilgisayarına bağlanılamadı

Summary: SRDF Çoğaltma Adaptörü (SRA) 'discoverArrays' komutu başarısız oldu. Dizi yönetimi ana bilgisayarına bağlanılamadı. Hata hakkında daha fazla bilgi için lütfen EmcSrdfSra günlüklerini kontrol edin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SRM kullanıcı arayüzünde SRDF Çoğaltma Adaptörü (SRA) kullanarak bir dizi çifti eklerken şu hata alındı:
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

Hatanın ekran görüntüsü 

Bu sorunun görüldüğü yapılandırma hakkında ek bilgiler:

  • vCenter sürümü: 6.7
  • SRM sürümü: 8.4
  • SRA sürümü: 9.2.1
  • SRM de Solutions Enabler sürümü: 9.2.1
  • SYMAPI sürümü: 9.2.1

Cause

Şu hata nedeniyle SRM İstemcisinden SYMAPI sunucusuna SYMAPI oturumunun başlatılamadığı tespit edildi: "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

Error found in EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

Bunun nedeni storsrvd Geriplan SYMAPI sunucusunda çalışmıyor.

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

SRM, SYMAPI sunucusu için bir istemci olarak hareket eder, bu nedenle storsrvd daemon'ı SYMAPI sunucusunda çalışıyor olmalıdır. Bu sorunu geçici olarak çözmek için:

  1. SYMAPI sunucusunda storsrvd daemon programını başlatın:
    Stordaemon start storsrvd 
  2. SRM kullanıcı arayüzünde "Ekle" Dizi Çifti işlemini gerçekleştirin

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.