Dell Unity: Instalace licence VSA se nezdařila, kód chyby 0x2800136 (oprava uživatelem)
Summary: Instalace licence UnityVSA se nezdaří a zobrazí se následující chyba: "Zadaný licenční soubor nelze nainstalovat, protože jej nelze použít pro duální SP UnityVSA. (Error Code:0x2800136)". ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nelze nainstalovat zakoupenou licenci na nově nasazené řešení UnityVSA.
Licence UnityVSA je Professional Edition 50TB 2CPU - 12GB paměti.
UnityVSA verze softwaru 5.1.
Instalace licence selže s chybou:
"Zadaný licenční soubor nelze nainstalovat, protože jej nelze použít pro duální procesor úložiště UnityVSA.
(Error Code:0x2800136)".
Licence UnityVSA je Professional Edition 50TB 2CPU - 12GB paměti.
UnityVSA verze softwaru 5.1.
Instalace licence selže s chybou:
"Zadaný licenční soubor nelze nainstalovat, protože jej nelze použít pro duální procesor úložiště UnityVSA.
(Error Code:0x2800136)".
Cause
Zakoupená licence neodpovídá typu nasazeného UnityVSA.
Partner nasadil nový nástroj UnityVSA a vybral nový 12C vCPU, 96 GB paměti, dva uzly, zavedený s kódem 5.1.
Zakoupená licence je UnityVSA Professional Edition 50TB 2C vCPU, 12GB paměť, dva uzly a neúspěšná instalace na UnityVSA 12C vCPU – 96GB paměť – dva uzly.
VELMI důležité, během instalace vyberte správný model UnityVSA, nyní s kódem 5.1 jsou k dispozici nové možnosti:
Dual-SP – 350 TB: 2C vCPU, 12 GB paměti, dva uzly – k dispozici 31/8
Dual-SP – 350 TB: 12C vCPU, 96 GB paměti, duální uzel – k dispozici 31/8
Zkontroloval jsem DC a zjistil
jsem TRiiAGE_SPlogs.txt zobrazuje licenci Nahráno:
B 12/20/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Audit: Ověření proběhlo úspěšně. Uživatelské jméno: admin ClientIP: 10.80.51.37.B
12.20.21 13:52:06.370 LicensingServices 17002b [INFO] Audit: Licenční soubor xxxxxxxxxxxx_exp.lic byl nahrán.
B 12/20/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Audit: Byl nahrán licenční soubor xxxxxxxxxxxx_exp.lic.
Triiage.ECOM.txt zobrazuje chybu související s ČÍSLO JÁDRA:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Název platformy: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer ERROR: Nepovolí instalaci starších licenčních souborů bez počtu CORE v duálním 12jádrovém poli. [LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer CHYBA: Zachycená výjimka s kódem chyby: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Validation check of license file failed [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer CHYBA: Nový nainstalovaný soubor je neplatný, název je xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Nové funkce pro Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• Škálovatelnost cloudu UnityVSA:
Zvýšení kapacity pomocí dvou procesorů úložiště až na 350 TB
, dva procesory úložiště UnityVSA SP na 12 jader a 96 GB paměti RAM
Partner nasadil nový nástroj UnityVSA a vybral nový 12C vCPU, 96 GB paměti, dva uzly, zavedený s kódem 5.1.
Zakoupená licence je UnityVSA Professional Edition 50TB 2C vCPU, 12GB paměť, dva uzly a neúspěšná instalace na UnityVSA 12C vCPU – 96GB paměť – dva uzly.
VELMI důležité, během instalace vyberte správný model UnityVSA, nyní s kódem 5.1 jsou k dispozici nové možnosti:
Dual-SP – 350 TB: 2C vCPU, 12 GB paměti, dva uzly – k dispozici 31/8
Dual-SP – 350 TB: 12C vCPU, 96 GB paměti, duální uzel – k dispozici 31/8
Zkontroloval jsem DC a zjistil
jsem TRiiAGE_SPlogs.txt zobrazuje licenci Nahráno:
B 12/20/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Audit: Ověření proběhlo úspěšně. Uživatelské jméno: admin ClientIP: 10.80.51.37.B
12.20.21 13:52:06.370 LicensingServices 17002b [INFO] Audit: Licenční soubor xxxxxxxxxxxx_exp.lic byl nahrán.
B 12/20/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Audit: Byl nahrán licenční soubor xxxxxxxxxxxx_exp.lic.
Triiage.ECOM.txt zobrazuje chybu související s ČÍSLO JÁDRA:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Název platformy: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer ERROR: Nepovolí instalaci starších licenčních souborů bez počtu CORE v duálním 12jádrovém poli. [LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer CHYBA: Zachycená výjimka s kódem chyby: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Validation check of license file failed [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer CHYBA: Nový nainstalovaný soubor je neplatný, název je xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Nové funkce pro Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• Škálovatelnost cloudu UnityVSA:
Zvýšení kapacity pomocí dvou procesorů úložiště až na 350 TB
, dva procesory úložiště UnityVSA SP na 12 jader a 96 GB paměti RAM
Resolution
Přeinstalované řešení UnityVSA se správným nastavením 2C vCPU – 12GB Memory – Dual-Node a licence 50TB 2C vCPU – 12GB paměť byla úspěšně nainstalována.
Affected Products
Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud EditionProducts
Storage, Entry Level & MidrangeArticle Properties
Article Number: 000194886
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2022
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.