NetWorker: Włączanie funkcji AUTHC DEBUG w celu rozwiązywania problemów

Summary: Ten artykuł bazy wiedzy zawiera omówienie sposobu włączania debugowania dla usługi uwierzytelniania (authc) NetWorker. Nie zaleca się włączania debugowania jako początkowego kroku rozwiązywania problemów. Ten proces jest zalecany, gdy domyślne rejestrowanie nie zawiera wystarczająco szczegółowych informacji na temat problemu napotkanego podczas uwierzytelniania. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Istnieją dwa pliki, które należy zmodyfikować na serwerze NetWorker (AUTHC).

(1) 

Linux: /nsr/authc/webapps/auth-server/WEB-INF/classes/log4j.properties
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\auth-server\WEB-INF\classes\log4j.properties

(2)
Linux: /opt/nsr/authc-server/conf/authc-cli-log4j.properties
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc-cli-log4j.properties
 
UWAGA: Przed zmianą tych plików utwórz kopię każdego pliku.

(1) log4j.properties:

W log4j.properties Powinieneś zobaczyć:

appender.app.policies.size.size=2000KB
appender.audit.policies.size.size=2000KB
logger.audit.level = error
rootLogger.level = warn

Zmień na:

appender.app.policies.size.size=100MB
appender.audit.policies.size.size=100MB
logger.audit.level = debug
rootLogger.level= debug

 

(2) authc-cli-log4j.properties:

W authc-cli-log4j.properties plik, który powinieneś zobaczyć:

appender.syslog.policies.size.size=100KB
rootLogger.level = error
Zmień na:
appender.syslog.policies.size.size=100MB
rootLogger.level= debug

 

Uruchom ponownie usługi:

Aby zmiany debugowania zostały zastosowane, należy ponownie uruchomić usługi serwera NetWorker.

Linux:

nsr_shutdown 
systemctl start networker 

Windows:

net stop nsrd
net start nsrd

 

Monitoruj serwer NetWorker daemon.raw pod kątem komunikatów dotyczących uruchomienia usługi serwera NetWorker (nsrd):

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: Jak używać nsr_render_log do renderowania plików dziennika .raw

 

Komunikaty oznaczone tagiem DEBUG powinny być widoczne w authc-server-audit.log i authc-server.log. 

Linux: /nsr/authc/logs/
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\

Wyłączanie debugowania:

Zainstaluj przycisk log4j.properties i authc-cli-log4j.properties do oryginalnych kopii utworzonych przed zastosowaniem ustawień debugowania. Jeśli kopie nie zostały utworzone, ustaw domyślne parametry opisane powyżej. Ponowne załadowanie usługi uwierzytelniania bez zastosowania debugowania wymaga ponownego uruchomienia usługi serwera NetWorker.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000196412
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.