NetWorker. Методы определения версии ПО NetWorker
Summary: В данной статье базы знаний приводится обзор методов, которые можно использовать для идентификации программного обеспечения NetWorker. Целью данной статьи является помощь администраторам NetWorker и службе поддержки заказчиков (CST) в сборе информации при открытии сервисной заявки по NetWorker. ...
Instructions
Существует несколько методов сбора информации о ПО NetWorker и операционных системах для систем NetWorker. Не все методы необходимы, однако, в зависимости от проблемы и задействованных компонентов, может использоваться один или несколько следующих процессов.
Сведения об операционной системе
Для затронутых систем NetWorker соберите сведения о версии операционной системы. Например, если возникает проблема резервного копирования/восстановления клиента, начните со сбора информации об операционной системе для сервера NetWorker и затронутых клиентов. При возникновении проблемы с NMC Connection соберите сведения об операционной системе сервера NMC и сервера NetWorker (если это отдельные серверы). Если проблема связана с устройством резервного копирования, соберите информацию о сервере NetWorker, узле хранения и устройстве.
Linux:
В системах Linux мы можем использовать файл os-release для получения сведений об операционной системе: head /etc/*release
[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111
==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"
==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111
==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111
Windows:
В ОС Windows сведения о версии и операционной системе отображаются в разделе Система:

Можно выполнить в командной строке с повышенными привилегиями команду systeminfo для получения аналогичной информации:
systeminfo | findstr "название ОС"
C:Program FilesEMC NetWorker
srlogs>systeminfo | findstr OS
OS Name: Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version: 10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer: Microsoft Corporation
OS Configuration: Member Server
OS Build Type: Multiprocessor Free
BIOS Version: VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020
NetWorker Management Console (NMC)
В консоли NetWorker Management Console можно собирать информацию о версии NetWorker для следующих компонентов: сервер NMC, сервер NetWorker, узлы хранения, vProxy и клиенты.
Войдите в NMC, на баннере окна консоли отобразится версия сервера NMC:

На вкладке Enterprise выберите имя сервера NetWorker в меню слева. В правом окне отображается версия сервера NetWorker.

Версия клиента NetWorker:
2. Выберите Protection и затем Clients в меню слева.
3. В правом окне нажмите правой кнопкой мыши на клиенте и перейдите в раздел Info & Licensing:
Узел хранения NetWorker:
2. Выберите Devices и затем Storage Nodes в меню слева.
3. В правом окне нажмите правой кнопкой мыши узел хранения и выберите Properties:
Примечание.
- На вкладке General также отображается, включен ли узел хранения и готов ли он к работе.
- nsrsnmd: управляет узлом хранения NetWorker.
- nsrmmd: Обеспечивает поддержку устройств, запросы на монтирование, мультиплексирует данные набора сохранений во время многоклиентного резервного копирования и демультиплексирует данные восстановления. Пересылает информацию о системе хранения в nsrmmdbd на сервере NetWorker.
- nsrexecd: клиентская служба NetWorker.
Операционная система Data Domain
1. Подключитесь к серверу NetWorker через NMC.
2. Выберите Devices и затем Data Domain Systems в меню слева.
3. В правом окне будет список Data Domain со столбцом для версии ОС:

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy
2. Выберите Devices и затем VMware Proxies в меню слева.
3. В правом окне будут отображаться vProxy со столбцом версии прокси-сервера виртуальной машины:
Информация по установке пакета операционной системы
Linux:
В системах Linux с помощью команды rpm можно найти установленные пакеты NetWorker: rpm -qa | grep lgto
[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64
Для получения конкретной информации о пакете используйте следующую команду: rpm -qi название_пакета
[root@nwserver ~]# rpm -qi lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64 | grep -i "Version|Summary"
Version : 19.6.0.0
Summary : NetWorker Server
Windows:
Кроме того, можно использовать команду Windows wmic для отображения дополнительных сведений о версии NetWorker в командной строке с правами администратора:
C:Program FilesEMC NetWorker
srlogs>wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker
NetWorker Runtime Environment DELL EMC Corporation 8.0.10
NetWorker Authentication Service DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker Extended Client DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker Management Console DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker Management Web UI Server DELL EMC 19.6.0.0
Файл журнала управляющей программы
Все системы NetWorker: сервер NetWorker, узлы хранения, клиенты и серверы NMC содержат файл daemon.raw; в средах с настроенным активным рендерингом управляющей программы будет доступен daemon.log. Файлы журнала управляющей программы можно найти в следующем местоположении:
Linux: /nsr/logs/
Windows: C:Program FilesEMC NetWorker srlogs
Для подготовки необработанного daemon.raw можно выполнить следующую команду из командной строки с повышенными привилегиями в каталоге журналов NetWorker: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2 и< 1
При каждом запуске служб NetWorker сведения о версии процесса отображаются в daemon.raw.
0 3/9/2022 8:15:12 PM 1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release: 19.6.0.0.Build.49
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM 1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release: 19.6.0.0.Build.49
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM 1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release: 19.6.0.0.Build.49
Примечание.
- nsrd — отображается только на серверах NetWorker, управляющая программа резервного копирования и восстановления NetWorker.
- nsrexecd — клиентский процесс NetWorker. Этот процесс находится на серверах NetWorker, узлах хранения, сервере NMC и клиентах NetWorker, на которых установлен клиентский пакет.
- nsrsnmd — присутствует только на сервере NetWorker и узлах хранения NetWorker. Это управляющая программа узла хранения.
Для Networker Management Console: версия NMC отображается в файле gstd.raw на сервере NMC.
Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: C:Program FilesEMC NetWorkerManagementlogsgstd.raw
NetWorker. Как использовать nsr_render_log
Утилита командной строки nsradmin
nsradmin может выполняться на серверах NetWorker, сервере NMC, узлах хранения и клиентах NetWorker. Откройте командную строку администрирования. Чтобы использовать nsradmin, службы NetWorker для этой системы должны быть запущены. nsradmin можно использовать при отключенных службах. См. поле nsradmin Continued.
Сервер NetWorker, сервер NMC и клиенты NetWorker
1. На сервере NetWorker, сервере NMC или клиенте откройте командную строку с повышенными привилегиями.
2. Выполните команду: nsradmin -p nsrexecd
3. Результаты можно отфильтровать, введя: show name; ОС; NetWorker версии
4. Введите: тип печати: nsrla
C:Windowssystem32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
name: networker-mc.emclab.local;
OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;
Чтобы подключиться к базе данных сервера NetWorker, выполните команду: nsradmin
Для отображения информации о сервере NetWorker выполните команду: Тип печати: NSR
Узел хранения NetWorker
2. Выполните команду: nsradmin -p nsrexecd
3. Результаты можно отфильтровать, введя: show name; nsrmmd version; ОС; Версия NetWorker
[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
name: centos8.emclab.local;
nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;
nsradmin Continued:
nsradmin -d /nsr/res/nsrdb
nsradmin -d /nsr/res/nsrladb
Виндоус:
nsradmin -d "C:Program FilesEMC NetWorker sr es srdb"
nsradmin -d "C:Program FilesEMC NetWorker sr es srladb"
Утилита EMC Reports.
Скачать: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/emcreports/drivers
Применение: Скачивание и запуск EMC Reports для Windows
НСРГЭТ
NetWorker. Использование инструмента сбора данных NetWorker NSRGet
Additional Information
Список поддерживаемых версий NetWorker см. в документах Dell EMC по снятию с производства. Если используются неподдерживаемые версии ПО NetWorker, модернизируйте его до поддерживаемого выпуска NetWorker.
Все пакеты NetWorker можно скачать по ссылке: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
Руководства по установке и администрированию NetWorker можно найти по ссылке: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs