PowerFlex-växling misslyckades när MDM inte synkroniserades
Summary: Problem med nätverksanslutningen gör att statusen för sekundära MDM/s blir Inte synkroniserad.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Scenario
Konsekventa MDM-frånkopplingar och anslutningsproblem mellan primära och sekundära MDM/s gör att statusen för sekundära MDM/s blir Inte synkroniserad.
Symtom
Brist på konsekvent anslutning mellan primära och sekundära MDM/s visar följande symptom:
Utdata från scli --query_cluster visar frånkopplad sekundär MDM/s.
Utdata från scli --query_cluster visar sekundära MDM/s Ej synkroniserad.
Cmatrix visar att ombyggnaden har fastnat.
Problem med SDC<>SDS-anslutning (SDS finns på en problematisk MDM).
query_all output:
(info) Notice the Secondary MDMs' status.
Status: Not synchronized
Cluster:
Name: parsio, ID: 06002ca3767a6153, Mode: 5_node, State: Degraded, Active: 5/5, Replicas: 1/3
Virtual IPs: 192.168.20.100
Master MDM:
Name: parsiomanager2, ID: 0x148190e6333dbc12
IPs: 192.168.20.2, Management IPs: 10.8.8.56, Port: 9011, Virtual IP interfaces: eth1
Version: 2.6.10000
Actor ID: 0x1d0ac48b18c6f742, Voter ID: 0x2bb7b8b1353f6a82
Certificate Info:
Subject: /GN=MDM/CN=ScaleIO-10-8-8-56/L=Hopkinton/ST=Massachusetts/C=US/O=EMC/OU=ASD
Issuer: /GN=MDM/CN=ScaleIO-10-8-8-56/L=Hopkinton/ST=Massachusetts/C=US/O=EMC/OU=ASD
Valid From: Apr 2 11:25:03 2019 GMT
Valid To: Mar 31 12:25:03 2029 GMT
Thumbprint: 60:C0:50:38:FC:3D:49:D5:00:8F:9F:CE:4F:27:D2:23:A1:E3:07:AF
Slave MDMs:
Name: parsiomanager1, ID: 0x51ddc23b3cddea90
IPs: 192.168.20.1, Management IPs: 10.8.8.54, Port: 9011, Virtual IP interfaces: eth1
Status: Not synchronized, Version: 2.6.10000
Actor ID: 0x641bc8002b885d00, Voter ID: 0x06f3ab9245ee83d0, Replication State: Synchronization in-progress
Certificate Info:
Subject: /GN=MDM/CN=ScaleIO-10-8-8-54/L=Hopkinton/ST=Massachusetts/C=US/O=EMC/OU=ASD
Issuer: /GN=MDM/CN=ScaleIO-10-8-8-54/L=Hopkinton/ST=Massachusetts/C=US/O=EMC/OU=ASD
Valid From: Apr 2 11:33:08 2019 GMT
Valid To: Mar 31 12:33:08 2029 GMT
Thumbprint: A3:49:37:C3:66:2F:53:05:96:2D:74:10:1F:D2:DF:A4:E7:F5:85:7B
Name: parsiomanager3, ID: 0x3bf30e1a42079e61
IPs: 192.168.20.4, Management IPs: 10.8.8.59, Port: 9011, Virtual IP interfaces: eth1
Status: Not synchronized, Version: 2.6.10000
Actor ID: 0x667027d528ddfcd1, Voter ID: 0x493913d41133d6b1, Replication State: Synchronization in-progress
Certificate Info:
Subject: /GN=MDM/CN=ScaleIO-10-8-8-59/L=Hopkinton/ST=Massachusetts/C=US/O=EMC/OU=ASD
Issuer: /GN=MDM/CN=ScaleIO-10-8-8-59/L=Hopkinton/ST=Massachusetts/C=US/O=EMC/OU=ASD
Valid From: Apr 2 10:17:11 2019 GMT
Valid To: Mar 31 11:17:11 2029 GMT
Thumbprint: E9:10:DD:56:E9:2D:C8:6F:ED:D8:57:75:FF:DF:BB:15:41:FA:C1:32
Tie-Breakers:
Name: parsiotb1, ID: 0x3c5587221ac0cfe4
IPs: 192.168.20.3, Port: 9011
Status: Normal, Version: 2.6.10000
Voter ID: 0x683fd39d2af27284
Name: parsiotb2, ID: 0x20c2b3f30969f533
IPs: 192.168.20.5, Port: 9011
Status: Normal, Version: 2.6.10000
MDM-händelser:
(info) Lägg märke till de många frånkopplingarna på MDM:er och SDC:er från SDS:er, exempel finns nedan.
MDM, ID 51ddc23b3cddea90, bruten anslutning.
MDM, ID 3bf30e1a42079e61, svarar inte.
SDC-ID: 9503ac9800000003 frånkopplad från IP 192.168.20.2 för SDS parsioesx02.ansys.com-ESX; ID: 10D84ABE00000002
4856 2020-12-01 12:19:38.735 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, lost connection 4857 2020-12-01 12:19:38.204 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, connected 4858 2020-12-01 12:19:43.397 MDM_CLUSTER_NOT_RESPOND WARNING The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, is not responding 4859 2020-12-01 12:19:44.824 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, lost connection 4860 2020-12-01 12:19:44.203 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, connected 4861 2020-12-01 12:19:44.569 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, lost connection 4862 2020-12-01 12:19:44.701 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, connected 4863 2020-12-01 12:19:45.276 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, lost connection 4864 2020-12-01 12:19:45.397 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, connected 4865 2020-12-01 12:19:48.480 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, lost connection 4866 2020-12-01 12:19:48.601 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, connected 4867 2020-12-01 12:19:49.431 SDC_DISCONNECTED_FROM_SDS_IP WARNING SDC ID: 9503ac9800000003 disconnected from IP 192.168.20.2 of SDS parsioesx02.ansys.com-ESX; ID: 10d84abe00000002 4868 2020-12-01 12:19:50.377 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, lost connection 4869 2020-12-01 12:19:50.403 SDC_CONNECTED_TO_SDS_IP INFO SDC ID: 9503ac9800000003 is now connected to IP 192.168.20.2 of SDS parsioesx02.ansys.com-ESX; ID: 10d84abe00000002 4870 2020-12-01 12:19:50.498 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, connected 4871 2020-12-01 12:19:51.183 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, lost connection 4872 2020-12-01 12:19:51.304 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, connected 4873 2020-12-01 12:19:53.669 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, lost connection 4874 2020-12-01 12:19:53.800 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, connected 4875 2020-12-01 12:19:54.833 SDC_DISCONNECTED_FROM_SDS_IP WARNING SDC ID: 9503ac9800000003 disconnected from IP 192.168.20.2 of SDS parsioesx02.ansys.com-ESX; ID: 10d84abe00000002 4876 2020-12-01 12:19:56.858 SDC_CONNECTED_TO_SDS_IP INFO SDC ID: 9503ac9800000003 is now connected to IP 192.168.20.2 of SDS parsioesx02.ansys.com-ESX; ID: 10d84abe00000002 4877 2020-12-01 12:19:56.867 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, lost connection 4878 2020-12-01 12:19:56.197 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, connected 4879 2020-12-01 12:19:56.873 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, lost connection 4880 2020-12-01 12:19:57.426 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, connected 4881 2020-12-01 12:19:58.284 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, lost connection 4882 2020-12-01 12:19:58.405 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 3bf30e1a42079e61, connected 4883 2020-12-01 12:19:59.995 SDC_DISCONNECTED_FROM_SDS_IP WARNING SDC ID: 9503ac9800000003 disconnected from IP 192.168.20.2 of SDS parsioesx02.ansys.com-ESX; ID: 10d84abe00000002 4884 2020-12-01 12:20:00.997 SDC_CONNECTED_TO_SDS_IP INFO SDC ID: 9503ac9800000003 is now connected to IP 192.168.20.2 of SDS parsioesx02.ansys.com-ESX; ID: 10d84abe00000002 4885 2020-12-01 12:20:01.372 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, lost connection 4886 2020-12-01 12:20:01.503 MDM_CLUSTER_CONNECTED INFO The MDM, ID 51ddc23b3cddea90, connected
MDM trc.x:
(info) Observera att flera kammar försätts i ett DEGRADERAT tillstånd och börjar återskapas, exempel finns nedan.
Flera huvuden: f7c90002 Rad: 1022 DEGRADERAD-NEDBRUTEN> (INITIATE_MIGRATE)
01/12 12:21:31.587572 0x7f24a0ad6eb0:multiHeadRow_MoveState_Inner:02966: [multiHead_HandleMigrate:892]: MultiHead: f7c90002 Row: 1022 DEGRADED->DEGRADED (INITIATE_MIGRATE) 01/12 12:21:31.587578 0x7f24a0ad6eb0:multiHeadRow_MoveState_Inner:02966: [multiHead_HandleMigrate:892]: MultiHead: f7c90002 Row: 380 DEGRADED->DEGRADED (INITIATE_MIGRATE) ... 01/12 12:21:31.590164 0x7f24a064deb0:mdmTgtMsg_SendAsyncAddSingleCombEX:04000: TgtId: 10d871cb00000000 CombId: 7be4000081e9 CombState: SECONDARY raid: [tgtId: 10d84abe00000002, state: 0x1, type: SECONDARY] primaryTgtGenNum: 121 mdmTgtConnectionGenNum: 7311 tgtCombCmdGenNum: 1 01/12 12:21:31.590407 0x7f24a0ae8eb0:mdmTgtMsg_SendAsyncStartMigrate:04605: TgtId: 10d84abe00000002 CombId: 7be4000081e9 MigrateTo:10d871cb00000000 primaryTgtGenNum: 121 tgtCombCmdGenNum: 461 mdmTgtConnectionGenNum: 7346 migrateNum: 246 isFwdRebuild: 1 01/12 12:21:31.590552 0x7f24a0ae8eb0:multiHeadRow_MoveState_Inner:02966: [multiHead_HandleMigrate:892]: MultiHead: f7c80001 Row: 489 DEGRADED->DEGRADED (INITIATE_MIGRATE) ... 01/12 12:21:31.592950 0x7f24a0833eb0:mdmTgtMsg_SendAsyncAddSingleCombEX:04000: TgtId: 10d8bfeb00000004 CombId: 7be38000034a CombState: SECONDARY raid: [tgtId: 10d84abe00000002, state: 0x1, type: SECONDARY] primaryTgtGenNum: 128 mdmTgtConnectionGenNum: 4958 tgtCombCmdGenNum: 1 01/12 12:21:31.592958 0x7f24a0833eb0:mdmTgtMsg_SendAsyncAbortMigrate:04674: TgtId: 10d84abe00000002 CombId: 7be3800001b8 primaryTgtGenNum: 70 tgtCombCmdGenNum: 592 mdmTgtConnectionGenNum: 7346 01/12 12:21:31.592971 0x7f24a0833eb0:mdmTgtMsg_SendAsyncAbortMigrate:04674: TgtId: 10d84abe00000002 CombId: 7be3800000eb primaryTgtGenNum: 152 tgtCombCmdGenNum: 623 mdmTgtConnectionGenNum: 7346 01/12 12:21:31.593121 0x7f24a0ae8eb0:mdmTgtMsg_SendAsyncFreeComb:04408: TgtId: 10d871cb00000000 CombId: 7be3800001b8 mdmTgtConnectionGenNum: 7311 01/12 12:21:31.593138 0x7f24a0ae8eb0:mdmTgtMsg_SendAsyncFreeComb:04408: TgtId: 10d898de00000001 CombId: 7be3800000eb mdmTgtConnectionGenNum: 7321
Cmatrix-utgång:
(info) Observera att återskapandet har stoppats, vilket gör att det ser ut som om det har fastnat i användargränssnittet, till exempel nedan.
Policy=REBUILD_STOPPED, issue=FLERA, coolingOff=FALSKT, bypass=FALSKT
--------------------------------------------------------------------------
cmatrix status dump (FdID=8ba78f9f00000000, 01/12 11:00:54.998786)
policy=REBUILD_STOPPED, issue=MULTIPLE, coolingOff=FALSE, bypass=FALSE
nMaxRows=032, nActiveRows=005, nKnownTgts=005
matrixGen=495, nCycles=2377, duration [ms]: average<1, max=0
matrix memory foot-print is 17344 [bytes]
row/ column ownership:
i=000 :: tgtId=10d871cb00000000 (fsId=10d871cb00000000)
i=001 :: tgtId=10d898de00000001 (fsId=10d898de00000001)
i=002 :: tgtId=10d84abe00000002 (fsId=10d84abe00000002)
i=003 :: tgtId=10d898ee00000003 (fsId=10d898ee00000003)
i=004 :: tgtId=10d8bfeb00000004 (fsId=10d8bfeb00000004)
cells:
I+D++
+I+++
+DI++
+++I+
++++I
Effekt
MDM-klustret är inte synkroniserat, MDM-växling är omöjlig i det här läget.
Upprepade anslutningsförluster orsakar avbrott i servicemöjligheterna.
Ombyggnaden har fastnat och systemet är vid en potentiell felpunkt för en DU.
IO-fel kan förekomma på SDC:er.
Cause
När Master MDM måste göra ändringar i tillståndet för datablock måste den skriva dessa lägesändringar till MDM-lagringsfilen och sedan synkronisera ändringarna till slav-MDM-enheterna. När dessa skrivåtgärder är klara meddelar MDM-enheten SDS:erna att ändringarna har slutförts och de kan fortsätta att betjäna för att skriva I/O:er till SDC:erna endast från den primära kopian (tills återskapandet har slutförts).
När den primära MDM-enheten inte kan uppdatera den sekundära MDM:en/-enheterna kommer MDM-enheten inte att kunna svara tillräckligt snabbt på SDS-förfrågningar, vilket kan orsaka IO-fel på SDC:erna.
Eftersom MDM-växlingen är omöjlig på grund av bristande synkronisering mellan klustermedlemmarna, och problemet verkar finnas på den primära MDM-enheten, måste en annan MDM läggas till i systemet, på en annan plats där anslutningsproblemet inte finns, och ersätta den med en av de sekundära, och sedan växla över till den. på det sättet för att sparka ut den problematiska primära MDM:en ur klustret.
Resolution
Alternativ lösning
I en SVM-miljö kan den virtuella GW-datorn användas för att installera en ny MDM för växlingen, om den inte finns på den lokala enheten på ESXi-servern, och kan flyttas till en annan ESXi som inte har problemet ELLER installera en MDM på valfri virtuell dator för den här lösningen.
I en icke-SVM-miljö kan en virtuell dator eller en icke-MDM-nod användas för att installera en ny MDM för växlingen.
Versioner som påverkas
Ej tillämpligt, nätverksproblem
Åtgärdat i version
Ej tillämpligt
Affected Products
PowerFlex Software, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, Ready Node SeriesArticle Properties
Article Number: 000203059
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.