PowerFlex 4.x : La tentative de connexion échoue avec une erreur liée aux cookies
Summary: Sur un système PowerFlex Manager 4.x Après avoir saisi un nom d’utilisateur et un mot de passe pour vous connecter, une erreur s’affiche : « Cookie introuvable Assurez-vous que les cookies sont activés dans votre navigateur » ...
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Symptoms
Lorsque vous tentez de vous connecter à un système PowerFlex Manager 4.x à l’aide de l’interface utilisateur, l’erreur suivante s’affiche :
Aucune des actions suivantes ne résout l’erreur :
Aucune des actions suivantes ne résout l’erreur :
- Activation des cookies
- Effacement du cache du navigateur
- Se connecter avec un autre navigateur
Cause
Un cookie HTTP (également appelé cookies Web, cookies Internet, cookies de navigateur ou simplement cookies) est un petit fichier créé par un serveur Web lorsqu’un utilisateur navigue sur un site Web, et est stocké sur l’ordinateur ou d’autres appareils de l’utilisateur.
Les cookies peuvent également être utilisés pour enregistrer en vue d’une utilisation ultérieure les informations que l’utilisateur a précédemment saisies dans les champs du formulaire, telles que les adresses Web.
En raison de l’utilisation des cookies, l’URL complète enregistrée pour la connexion est incorrecte.
Resolution
Afin de résoudre cette erreur et de permettre une connexion réussie, la partie non pertinente de l’URL doit être supprimée (comme le montre la capture d’écran ci-dessous, marquée en rouge), puis réessayer de se connecter.
Une fois l’URL raccourcie, le suivi des cookies n’affectera pas le processus de connexion.

Une fois l’URL raccourcie, le suivi des cookies n’affectera pas le processus de connexion.

Affected Products
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, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex rack RCM Software, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840
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Article Properties
Article Number: 000211368
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version: 4
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