Сертификат SSL отображает предупреждение «Ваше подключение не является конфиденциальным» при просмотре пользовательского интерфейса веб-сервера

Summary: Сертификат SSL отображает предупреждение «Ваше подключение не является конфиденциальным» при просмотре пользовательского интерфейса веб-сервера.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Примечание. Данная статья базы знаний относится ко всем продуктам и/или услугам, если протокол SSL используется для безопасного обмена данными с веб-серверами и/или службами.


Симптом: Сертификат SSL отображает предупреждение «Ваше подключение не является конфиденциальным» при просмотре пользовательского интерфейса веб-сервера (браузера Chrome).
 

Ваше подключение не является частным



А если нажать «Не безопасно» в левой части адресной строки браузера, отобразится следующая информация предупреждения (браузер Chrome).

Сертификат недействителен
 

Cause

Это предупреждение о сертификате вызвано одним из следующих условий:
  • Сертификат самозаверяющий.
  • Браузер клиента не доверяет сертификату источника сертификатов
  • Введенное в поле адреса браузера полное доменное имя, имя хоста или IP-адрес, не соответствует ни одной из записей в альтернативных именах субъектов сертификатов

Resolution

Сценарий № 1. Самозаверяющий сертификат
  • Если браузер отображает ошибку недопустимого сертификата для самозаверяющего сертификата, это означает, что сертификат, представленный сервером, не подписан доверенным центром сертификации. Самозаверяющие сертификаты подписываются не доверенным центром сертификации, а организацией, которая их создала.

Сценарий #2: Внутренний сертификат, подписанный ИС.
  • Если веб-браузер отображает ошибку «недействительный сертификат» для внутреннего сертификата, подписанного ИС, это может быть связано с тем, что браузер не доверяет сертификату.
Чтобы решить эту проблему, добавьте внутренний источник сертификатов в список доверенных корневых центров браузера. Обычно это можно сделать, экспортировав сертификат источника сертификатов с внутреннего сервера источника сертификатов, а затем импортировав его в хранилище сертификатов браузера.

Конкретные действия для этого зависят от браузера и операционной системы. Вот несколько общих шагов:

  1. Экспортируйте сертификат центра сертификации с внутреннего сервера источника сертификатов. Получите доступ к веб-интерфейсу сервера источника сертификатов, перейдите к сертификату источника сертификатов, а затем экспортируйте его в формате, который можно импортировать в браузере.

  2. Импортируйте сертификат источника сертификатов в браузер. Откройте панель управления Windows, перейдите на вкладку «Свойства обозревателя», внизу нажмите «Сертификат», затем «Доверенные корневые центры сертификации». Нажмите Импорт, чтобы импортировать сертификат источника сертификатов в доверенное хранилище
    Доверенные корневые центры сертификации

После добавления внутреннего сертификата источника сертификатов в список доверенных корневых центров браузера ошибка «недействительный сертификат» не должна отображаться при доступе к сайтам, защищенным сертификатами, подписанными этим источником сертификатов.
 

Сценарий #3: Сертификат подписан сторонним источником сертификатов.

  • Если сертификат, подписанный сторонним CA, отображается как недействительный, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот несколько вещей, которые вы можете проверить:

    • Дата истечения срока действия: Убедитесь, что сертификат все еще действителен и срок его действия не истек. Проверьте дату истечения срока действия сертификата, чтобы убедиться, что он все еще действителен.

      Отображение сертификата

    • Цепочка сертификатов: Убедитесь, что цепочка сертификатов завершена и правильно установлена на сервере. Цепочка сертификатов включает в себя сертификат SSL, промежуточные сертификаты и корневой сертификат. Убедитесь, что все сертификаты в цепочке действительны и установлены правильно.

      Цепочка сертификатов

    • Несоответствие имени домена: Убедитесь, что имя домена в сертификате (альтернативное имя субъекта) совпадает с именем домена сервера, к которому вы пытаетесь получить доступ. При наличии несоответствия сертификат отображается как недействительный.

      Список альтернативных имен субъектов

    • Отзыв сертификата: Проверьте, не отозван ли сертификат выдавшим ЦС. Отозванный сертификат отображается как недействительный.

    • Источник сертификатов: Убедитесь, что ваш браузер или устройство доверяют центру сертификации, который выдал сертификат. Если ЦС не является доверенным, сертификат отображается как недействительный.

Если после описанной выше проверки не устранены проблемы, обратитесь за помощью в службу поддержки ЦС, выдавшего сертификат.

Affected Products

Converged Infrastructure, Data Center Infrastructure, Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Electronics & Accessories, Laptops, Networking, Security, C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers , XR Servers, Software, Solutions, OEM Server Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations ...

Products

Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations
Article Properties
Article Number: 000211960
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.