SSL-certifikatet visar varningen "Din anslutning är inte privat" när du surfar i ett webbservergränssnitt

Summary: SSL-certifikatet visar varningen "Din anslutning är inte privat" när du surfar i webbserverns användargränssnitt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Obs! Denna KB-artikel gäller för alla produkter och/eller tjänster om SSL används för säker kommunikation till webbservrar och/eller tjänster.


Symptom: SSL-certifikatet visar varningen "Din anslutning är inte privat" när du surfar på en webbservers användargränssnitt (webbläsaren Chrome).
 

Din anslutning är inte privat



Om du klickar på "Inte säker" till vänster i webbläsarens adressfält visas följande varningsinformation (webbläsaren Chrome).

Certifikatet är inte giltigt
 

Cause

Ett av följande tillstånd orsakar den här certifikatvarningen:
  • Certifikatet är självsignerat
  • Klientwebbläsaren litar inte på CA-certifikatet
  • FQDN, värdnamnet eller IP-adressen som anges i webbläsarens adressfält matchar inte någon av posterna i certifikatämnets alternativa namn

Resolution

Scenario #1: Självsignerat certifikat
  • När en webbläsare visar ett ogiltigt certifikatfel för ett självsignerat certifikat innebär det att certifikatet som presenteras av servern inte är signerat av en betrodd certifikatutfärdare. Självsignerade certifikat signeras inte av en betrodd certifikatutfärdare, utan signeras i stället av den entitet som genererade dem.

Scenario #2: Signerat certifikat för intern certifikatutfärdare.
  • Om webbläsaren visar felet "ogiltigt certifikat" för ett internt certifikatutfärdarsignerat certifikat kan det bero på att certifikatet inte är betrott av webbläsaren.
Lös problemet genom att lägga till den interna certifikatutfärdaren i webbläsarens lista över betrodda rotutfärdare. Detta kan vanligtvis göras genom att exportera CA-certifikatet från din interna CA-server och sedan importera det till webbläsarens certifikatarkiv.

De specifika stegen för att göra detta beror på din webbläsare och ditt operativsystem. Här är några allmänna steg:
  1. Exportera CA-certifikatet från den interna CA-servern. Öppna CA-serverns webbgränssnitt, gå till CA-certifikatet och exportera det sedan i ett format som kan importeras till webbläsaren.

  2. Importera CA-certifikatet till webbläsaren. Öppna Kontrollpanelen i Windows, välj Internetalternativ, fliken Innehåll , klicka på Certifikat längst ned och sedan på Betrodda rotcertifikatutfärdare. Klicka på Importera för att importera CA-certifikatet till det betrodda arkivet
    Betrodda rotcertifikatutfärdare

När det interna CA-certifikatet har lagts till i webbläsarens lista över betrodda rotutfärdare ska felet "ogiltigt certifikat" inte visas när du öppnar webbplatser som är skyddade med certifikat som signerats av certifikatutfärdaren.
 

Scenario #3: Certifikatutfärdare från tredje part har signerat certifikatet.
  • Om ett CA-signerat certifikat från tredje part visas som ogiltigt kan det bero på flera orsaker. Här är några saker som du kan kontrollera:

    • Utgångsdatum: Kontrollera att certifikatet fortfarande är giltigt och inte har upphört att gälla. Kontrollera certifikatets utgångsdatum för att säkerställa att det fortfarande är giltigt.

      Visning av certifikat

    • Certifikatkedja: Kontrollera om certifikatkedjan är komplett och korrekt installerad på servern. En certifikatkedja innehåller SSL-certifikatet, mellanliggande certifikat och rotcertifikat. Kontrollera att alla certifikat i kedjan är giltiga och korrekt installerade.

      Certifikatkedja

    • Domännamn matchar inte: Kontrollera att domännamnet på certifikatet (alternativt ämnesnamn) matchar domännamnet för den server som du försöker få åtkomst till. Om det finns ett matchningsfel visas certifikatet som ogiltigt.

      Lista över alternativa ämnesnamn

    • Återkallande av certifikat: Kontrollera om certifikatet har återkallats av den utfärdande certifikatutfärdaren. Ett återkallat certifikat visas som ogiltigt.

    • Certifikatutfärdare: Kontrollera att certifikatutfärdaren som utfärdade certifikatet är betrodd av din webbläsare eller enhet. Om certifikatutfärdaren inte är betrodd visas certifikatet som ogiltigt.

Om du fortfarande har problem efter att ha kontrollerat ovanstående vill du kontakta supportteamet för certifikatutfärdaren som utfärdade certifikatet för ytterligare hjälp.

Affected Products

Converged Infrastructure, Data Center Infrastructure, Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Electronics & Accessories, Laptops, Networking, Security, C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers , XR Servers, Software, Solutions, OEM Server Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations ...

Products

Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations
Article Properties
Article Number: 000211960
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.