Сертифікат SSL показує попередження «Ваше з'єднання не є приватним» під час перегляду інтерфейсу веб-сервера

Summary: Сертифікат SSL відображає попередження «Ваше з'єднання не є приватним» під час перегляду інтерфейсу веб-сервера.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Примітка: Ця стаття бази знань застосовується до всіх продуктів та/або послуг, якщо протокол SSL використовується для захисту зв'язку з веб-серверами та/або службами.


Ознака: Сертифікат SSL показує попередження "Ваше з'єднання не конфіденційне" під час перегляду інтерфейсу веб-сервера (браузера Chrome).
 

Ваше з'єднання не є приватним



І якщо натиснути «Не безпечно» в лівій частині поля адреси браузера, він покаже наступну попереджувальну інформацію (браузер Chrome).

сертифікат не дійсний
 

Cause

Попередження про цей сертифікат викликає одна з наступних умов:
  • Сертифікат підписується самостійно
  • Браузер клієнта не довіряє сертифікату ЦС
  • FQDN, ім'я хоста або IP, введені в поле адреси браузера, не збігаються з жодним із записів в альтернативних назвах теми сертифіката

Resolution

Сценарій #1: Самопідписаний сертифікат
  • Коли браузер показує неприпустиму помилку сертифіката для самопідписаного сертифіката, це означає, що сертифікат, представлений сервером, не підписано довіреним центром сертифікації. Самопідписані сертифікати не підписуються довіреним центром сертифікації, а натомість вони підписуються сутністю, яка їх створила.

Сценарій #2: Внутрішній сертифікат ЦС підписаний.
  • Якщо веб-браузер відображає помилку «недійсний сертифікат» для внутрішнього сертифіката ЦС, підписаний ним, це може бути пов'язано з тим, що сертифікат не є надійним браузером.
Щоб вирішити цю проблему, додайте внутрішній ЦС до списку довірених кореневих авторитетів браузера. Зазвичай це можна зробити, експортувавши сертифікат ЦС із внутрішнього сервера ЦС, а потім імпортувавши його до сховища сертифікатів браузера.

Конкретні кроки для цього залежать від вашого браузера та операційної системи. Ось кілька загальних кроків:

  1. Експортуйте сертифікат ЦС зі свого внутрішнього сервера ЦС. Увійдіть у веб-інтерфейс сервера ЦС, перейдіть до сертифіката ЦС та експортуйте його у форматі, який можна імпортувати у ваш браузер.

  2. Імпортуйте сертифікат ЦС у свій браузер. Відкрийте панель керування Windows, а потім виберіть «Властивості браузера», вкладку «Вміст », натисніть «Сертифікат» унизу, а потім «Довірені кореневі центри сертифікатів». Натисніть «Імпортувати », щоб імпортувати сертифікат ЦС у надійне сховище
    Довірені кореневі центри сертифікації

Після додавання внутрішнього сертифіката ЦС до списку довірених кореневих служб браузера помилка «невірний сертифікат» не повинна відображатися під час доступу до сайтів, захищених сертифікатами, підписаними цим центром сертифікації.
 

Сценарій #3: Сертифікат підписав сторонній ЦС.

  • Якщо сертифікат, підписаний стороннім центром сертифікації, відображається як недійсний, це може бути пов'язано з кількома причинами. Ось кілька речей, які ви можете перевірити:

    • Термін придатності: Переконайтеся, що сертифікат все ще дійсний і термін його дії не закінчився. Перевірте дату закінчення терміну дії сертифіката, щоб переконатися, що він все ще дійсний.

      Дисплей сертифіката

    • Ланцюжок сертифікатів: Перевірте, чи ланцюжок сертифікатів завершений і правильно встановлений на сервері. Ланцюжок сертифікатів включає сертифікат SSL, проміжні сертифікати та кореневий сертифікат. Переконайтеся, що всі сертифікати в ланцюжку дійсні та встановлені правильно.

      Ланцюжок сертифікатів

    • Невідповідність доменного імені: Переконайтеся, що доменне ім'я на сертифікаті (альтернативне ім'я суб'єкта) збігається з доменним ім'ям сервера, до якого ви намагаєтеся отримати доступ. Якщо є невідповідність, сертифікат відображається як недійсний.

      Список альтернативних назв суб'єктів

    • Анулювання сертифіката: Перевірте, чи не було відкликано сертифікат ЦС, що видав. Відкликаний сертифікат відображається як недійсний.

    • Центр сертифікації: Переконайтеся, що ЦС, який видав сертифікат, довіряє вашому браузеру або пристрою. Якщо ЦС не є надійним, сертифікат відображається як недійсний.

Якщо після перевірки вищезазначеного у вас не зникли проблеми, ви хочете звернутися до служби підтримки ЦС, яка видала сертифікат, для отримання додаткової допомоги.

Affected Products

Converged Infrastructure, Data Center Infrastructure, Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Electronics & Accessories, Laptops, Networking, Security, C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers , XR Servers, Software, Solutions, OEM Server Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations ...

Products

Software, Solutions, Storage, Tablets, Thin Clients, Workstations
Article Properties
Article Number: 000211960
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.