PowerStore: Načtení operace z PowerProtect DD selže s chybou "Copy operation on the remote system failed".

Summary: Pokud jsou zálohy PowerProtect vytvořeny ze stejného zařízení PowerStore do stejného systému PowerProtect DD, ale s použitím jiných názvů jednotek úložiště a zásad zálohování, lze načíst pouze jednu ze záloh. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Operace načítání zálohy 1 ze zařízení PowerStore selže s chybou "Copy operation on the remote system PowerProtect DD1 failed. Zkontrolujte připojení k síti a zkuste to znovu."

Cause

Uživatelé mohou vytvořit více připojení ke stejnému zálohovacímu systému PowerProtect DD, pokud se používají samostatné zásady zálohování PowerStore a samostatné jednotky úložiště PowerProtect.  Došlo však k problému s funkcí Načítání, který způsobuje problém popsaný v tomto článku.
Scénář:
První relace zálohování svazku 1:
PowerStore1 se vzdáleným připojením systému k systému PowerProtect DD1, StorageUnit1, s relací zálohování1pro svazek1 pomocí zásady zálohování1.
Druhá relace zálohování svazku 1:
PowerStore1 s druhým připojením vzdáleného systému k systému PowerProtect DD1, StorageUnit2, s relací zálohování2 pro svazek 1 pomocí zásady zálohování2.
Aportovat:
Načtení Backup1 nebo Backup2 se nezdaří.

Resolution

Tento problém se týká operačního systému PowerStore verze 3.5.  Oprava softwaru bude zavedena v budoucí verzi systému PowerStoreOS. 
Alternativním řešením pro výše uvedený ukázkový scénář je NAČTENÍ "Backup1", zrušení přiřazení zásady1 ze svazku1 a přiřazení zásady2 (pokud ještě není přiřazena). Proveďte NAČTENÍ zálohy1.

Affected Products

Data Domain, PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000212097
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.