PowerStore: Der Abrufvorgang von PowerProtect DD schlägt mit der Meldung "Kopiervorgang auf Remotesystem fehlgeschlagen" fehl.
Summary: Wenn PowerProtect-Backups von derselben PowerStore-Appliance auf demselben PowerProtect DD-System erstellt werden, jedoch unterschiedliche Namen von Storage-Einheiten und Backup-Policies verwenden, kann nur eines der Backups abgerufen werden. ...
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Symptoms
Der Abrufvorgang für "Backup1" von PowerStore schlägt fehl mit "Kopiervorgang auf dem Remotesystem PowerProtect DD1 fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut."
Cause
Nutzer können mehrere Verbindungen zum selben PowerProtect DD-Backupsystem erstellen, wenn separate PowerStore-Backup-Policies und separate PowerProtect-Storage-Einheiten verwendet werden. Es gibt jedoch ein Problem mit der Abruffunktion, das das in diesem Artikel beschriebene Problem verursacht.
Szenario:
Erste Backupsitzung von Volume 1:
- PowerStore1 mit Remotesystemverbindung zu PowerProtect DD1, StorageUnit1,, mit Sitzung Backup1für Volume1 mitBackup-Policy1.
Zweite Backupsitzung von Volume 1:
- PowerStore1 mit zweiter Remotesystemverbindung zu PowerProtect DD1, StorageUnit2, mit Sitzung Backup2 für Volume1, mit Backup-Policy2.
Wiedergewinnen:
Der Abruf von Backup1 oder Backup2 schlägt fehl.
Szenario:
Erste Backupsitzung von Volume 1:
- PowerStore1 mit Remotesystemverbindung zu PowerProtect DD1, StorageUnit1,, mit Sitzung Backup1für Volume1 mitBackup-Policy1.
Zweite Backupsitzung von Volume 1:
- PowerStore1 mit zweiter Remotesystemverbindung zu PowerProtect DD1, StorageUnit2, mit Sitzung Backup2 für Volume1, mit Backup-Policy2.
Wiedergewinnen:
Der Abruf von Backup1 oder Backup2 schlägt fehl.
Resolution
Dieses Problem betrifft PowerStore OS Version 3.5. Eine Softwarekorrektur wird in einer zukünftigen PowerStoreOS-Version eingeführt.
Um das Problem für das obige Beispielszenario zu umgehen, heben Sie zum Abrufen von "Backup1" die Zuweisung von Policy1 zu Volume1 auf und weisen Sie stattdessen Policy2 zu (falls noch nicht zugewiesen). Führen Sie den RETRIEVE von Backup1 durch.
Um das Problem für das obige Beispielszenario zu umgehen, heben Sie zum Abrufen von "Backup1" die Zuweisung von Policy1 zu Volume1 auf und weisen Sie stattdessen Policy2 zu (falls noch nicht zugewiesen). Führen Sie den RETRIEVE von Backup1 durch.
Affected Products
Data Domain, PowerStore, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000212097
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 3
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