PowerStore: Не вдається виконати операцію відновлення з PowerProtect DD із повідомленням «Не вдалося виконати операцію копіювання на віддаленій системі».
Summary: Коли резервні копії PowerProtect створюються з одного пристрою PowerStore на ту саму систему PowerProtect DD, але з використанням різних імен сховищ і політик резервного копіювання, можна отримати лише одну з резервних копій. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Не вдається отримати операцію відновлення резервного копіювання1 з PowerStore: «Не вдалося виконати операцію копіювання на віддаленій системі PowerProtect DD1. Перевірте підключення до мережі та повторіть спробу."
Cause
Користувачам дозволяється створювати кілька підключень до однієї системи резервного копіювання PowerProtect DD, коли використовуються окремі політики резервного копіювання PowerStore та окремі сховища PowerProtect. Однак існує проблема з функцією отримання, яка спричиняє проблему, описану в цій статті.
Сценарій:
Перша сесія резервного копіювання тому 1:
--PowerStore1 з віддаленим системним підключенням до PowerProtect DD1, StorageUnit1, з сеансом Backup1для Volume1, використовуючи Backup Policy1.
Друга резервна сесія тому 1:
--PowerStore1 з другим віддаленим системним підключенням до PowerProtect DD1, StorageUnit2, з сеансом резервного копіювання2 для тому1, використовуючи політику резервного копіювання2.
Отримати:
Не вдасться отримати Backup1 або Backup2.
Сценарій:
Перша сесія резервного копіювання тому 1:
--PowerStore1 з віддаленим системним підключенням до PowerProtect DD1, StorageUnit1, з сеансом Backup1для Volume1, використовуючи Backup Policy1.
Друга резервна сесія тому 1:
--PowerStore1 з другим віддаленим системним підключенням до PowerProtect DD1, StorageUnit2, з сеансом резервного копіювання2 для тому1, використовуючи політику резервного копіювання2.
Отримати:
Не вдасться отримати Backup1 або Backup2.
Resolution
Ця проблема стосується ОС PowerStore версії 3.5. Виправлення програмного забезпечення буде представлено в майбутньому випуску PowerStoreOS.
Щоб обійти приклад наведеного вище сценарію, щоб ОТРИМАТИ "Резервну копію1", скасуйте призначення Політики1 з Тому1 і призначте Політику2 (якщо вона ще не призначена) замість неї. Виконайте ОТРИМАННЯ резервної копії1.
Щоб обійти приклад наведеного вище сценарію, щоб ОТРИМАТИ "Резервну копію1", скасуйте призначення Політики1 з Тому1 і призначте Політику2 (якщо вона ще не призначена) замість неї. Виконайте ОТРИМАННЯ резервної копії1.
Affected Products
Data Domain, PowerStore, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000212097
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.