PowerStore:エラー 0xE0F0101D000FでSMTP構成テストに失敗しました
Summary: この記事では、SMTP構成テストがエラー 0xE0F0101D000Fで失敗する場合の回避策について説明します。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
オペレーティング システム3.5.0.1を実行しているPowerStoreアプライアンスをSMTP用に構成した後、SMTPテストが次のエラーで失敗します。
Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)
アプライアンスをPowerStoreOS 3.5.0.1にアップグレードした後、SMTP電子メール アラートが機能しなくなり、SMTP構成テストが失敗します。
ユーザーがSMTPを構成し、ポート25のPowerStoreからSMTPサーバーに接続できますが、テストEメールが失敗します。
SMTP Eメール アラートとSMTP構成テストに失敗しました。
3.5.0.1より前のPowerStoreOSバージョンでは、SMTPメール メッセージと構成テストが成功しました。
UIエラー メッセージ:

CLIエラー メッセージ:
Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)
Cause
SMTP 設定テストが失敗したのは、SMTP プロセス中に誤ったメールファイルがロードされたためです。
Resolution
回避 策:
この問題が発生した場合は、 Dellテクニカル サポートにお問い合わせいただき、この記事をお伝えください。回避策を実装して、SMTP プロセス中に正しいメールファイルがロードされるようにすることができます。この回避策は、コントロール パス(CP)の再起動またはノードの再起動後には維持されないため、いずれかのイベントの後に再度実行する必要があります。
修正:
この問題は、PowerStoreOS 3.6で解決されています。
Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.