PowerStore:エラー 0xE0F0101D000FでSMTP構成テストに失敗しました

Summary: この記事では、SMTP構成テストがエラー 0xE0F0101D000Fで失敗する場合の回避策について説明します。

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Symptoms

オペレーティング システム3.5.0.1を実行しているPowerStoreアプライアンスをSMTP用に構成した後、SMTPテストが次のエラーで失敗します。

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

アプライアンスをPowerStoreOS 3.5.0.1にアップグレードした後、SMTP電子メール アラートが機能しなくなり、SMTP構成テストが失敗します。

ユーザーがSMTPを構成し、ポート25のPowerStoreからSMTPサーバーに接続できますが、テストEメールが失敗します。

SMTP Eメール アラートとSMTP構成テストに失敗しました。

3.5.0.1より前のPowerStoreOSバージョンでは、SMTPメール メッセージと構成テストが成功しました。

UIエラー メッセージ:

SMPT構成テストの失敗に対するUI表示エラー

CLIエラー メッセージ:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

SMTP 設定テストが失敗したのは、SMTP プロセス中に誤ったメールファイルがロードされたためです。

Resolution

回避 策:
この問題が発生した場合は、 Dellテクニカル サポートにお問い合わせいただき、この記事をお伝えください。回避策を実装して、SMTP プロセス中に正しいメールファイルがロードされるようにすることができます。この回避策は、コントロール パス(CP)の再起動またはノードの再起動後には維持されないため、いずれかのイベントの後に再度実行する必要があります。

修正:
この問題は、PowerStoreOS 3.6で解決されています。

Article Properties
Article Number: 000217458
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  7
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