Dell Pro bedrade headset WH3024 handleiding voor gebruik en probleemoplossing

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over de Dell Pro bekabelde headset WH3024. Raadpleeg de verschillende gedeelten voor meer informatie over de functies en het gebruik van de Dell Pro bedrade headset WH3024. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hr>

Inhoudsopgave:

  1. Wat zit er in de doos van de Dell Pro bedrade headset WH3024
  2. Overzicht Dell Pro Wired Headset WH3024
  3. Uw Dell Pro bekabelde headset WH3024 instellen
  4. Probleemoplossing

 

Dell Pro bekabelde headset WH3024

(Afbeelding 1 Werk sneller en slimmer met de Dell Pro bekabelde headset WH3024

 

Wat zit er in de doos van de Dell Pro bedrade headset WH3024

 

Inhoud van de doos van Dell Pro bekabelde headset WH3024

(Afbeelding 2 Dell Pro bedrade headset WH3024 Inhoud van de doos)

1 Dell Pro bekabelde headset WH3024 2 USB-A-adapter (meegeleverd)
3 Documentatie    

 


Terug naar boven

 

Overzicht Dell Pro Wired Headset WH3024

 

Overzicht

Overzicht Dell Pro Wired Headset WH3024

(Afbeelding 3 Productoverzicht Dell Pro bedrade headset WH3024)

1 Microfoon 2 LED van het in-gesprek-lampje
3 Knop microfoon dempen met LED 4 Volumeknop
5 Bel de bedieningsknop 6 Microsoft Teams-knop met LED
7 USB-C-aansluiting 8 USB-A-adapter

 


Terug naar boven

 

Uw Dell Pro bekabelde headset WH3024 instellen

 

Voeding en installatie

Schakel uw headset in door de kabel aan te sluiten op de USB-C-poort op de computer. Er wordt ook een USB-A-adapter meegeleverd als alternatief voor aansluiting op de USB-A-poort.

Dell Pro bekabelde headset WH3024 Voeding en installatie

(Afbeelding 4 Dell Pro bekabelde headset WH3024 voeding en installatie)

Pas de hoofdband aan.

De headset kan zowel aan de linker- als aan de rechterkant worden gedragen. Verleng of verkort de band totdat deze comfortabel zit. De oorschelp is maximaal ±90 graden te verstellen. De kussens moeten comfortabel over het midden van uw oren zitten.

Dell Pro bekabelde headset WH3024 Pas de hoofdband aan

(Afbeelding 5 Dell Pro bekabelde headset WH3024 Pas de hoofdband aan)

Plaats de giek.

Klap de arm van de microfoonarm omlaag om het dempen op te heffen en klap omhoog om het geluid te dempen. U hoort de spraakopdrachten microfoon dempen opheffen en microfoon dempen, die de status van de microfoon aangeven. De headset wordt automatisch gedempt of gedempt wanneer de boommicrofoon 100 graden of meer wordt neergeklapt, de volledige gebruikshoek is 130 graden. U kunt het geluid niet dempen of het dempen opheffen als de microfoon niet is neergeklapt.

Dell Pro bekabelde headset WH3024 Plaats de giek

(Afbeelding 6 Dell Pro bekabelde headset WH3024 Plaats de giek)

Let op: Draai de microfoon niet meer dan ±130° om te voorkomen dat de microfoon kapot gaat.

De handleidingen bevinden zich op onze supportwebsite:


Terug naar boven

 

Probleemoplossing

 

Problemen Mogelijke oplossingen
Ik kan de beller niet horen.

  • Druk op de knop Volume omhoog op uw headset. Controleer ook de volume-instellingen op uw computer en pas deze aan op nauwkeurigheid.

  • Ga naar de audio-instellingen in uw geluidsbedieningspaneel/voorkeuren en selecteer uw headset als het standaard audioapparaat.
Bellers kunnen me niet horen.

  • U heft het dempen van de microfoon op door de microfoonarm omlaag te klappen en op de knop Dempen te tikken.

  • Zorg ervoor dat de microfoon goed is uitgelijnd met uw mond.

  • Ga naar de audio-instellingen in uw geluidsbedieningspaneel/voorkeuren en selecteer uw headset als het standaard audioapparaat.
Het geluid in de headset vertekent en ik hoor een echo.

  • Verlaag het beluisterde volume op uw headset totdat de vervorming verdwijnt.
De andere headset die ik gebruikte om naar muziek te luisteren op mijn systeem/laptop werkt niet meer.

  • Ga naar de audio-instellingen in uw geluidsbedieningspaneel/voorkeuren en selecteer uw headset als het standaard audioapparaat.
Mijn computer kan de aanwezigheid van de headset niet detecteren of er een goede verbinding mee tot stand brengen.

  • Ga naar de audio-instellingen in uw geluidsbedieningspaneel/voorkeuren en selecteer uw headset als het standaard audioapparaat.
Wanneer ik het geluid van de microfoon demp of het dempen ophef via de instellingen van het configuratiescherm van Windows, doet zich het volgende probleem of de volgende reeks problemen voor:
  • Het geeft de mute-status niet correct weer op mijn headset of in applicaties zoals Teams en Zoom.
  • Dit resulteert in een vertraagde reactie op de mute-status in Teams en Zoom.
  • Het geeft foutmeldingen weer op Teams en Zoom.

  • Gebruik de speciale mute-knop op uw headset om de functie voor dempen of dempen op te heffen in Teams en Zoom te bedienen.

  • Met de HID-telefonie (Human Interface Device) kunt u de functie voor dempen of dempen opheffen op Zoom en Teams bedienen. De mute-knop van de headset ondersteunt HID-telefonie, maar niet via de Windows-instellingen voor het dempen van geluid.

  • Klik op de mute-knop in Teams en Zoom om de trage reactie of foutmelding op te lossen.
Het geluid dat door de headset komt, lijkt op een lager of stiller niveau te zijn wanneer ik het systeembedieningspaneel voor audioapparaten open.

  • Sluit het bedieningspaneel voordat u de headset gebruikt om naar muziek of audio te luisteren. De headset heeft gespreks- en muziekmodi met verschillende audiovolumes. Bij toegang tot het bedieningspaneel van het systeem wordt het tijdelijk overgeschakeld naar de belmodus, maar het keert terug naar de muziekmodus zodra u het bedieningspaneel verlaat.
 


Terug naar boven

Affected Products

Dell Pro Wired Headset WH3024
Article Properties
Article Number: 000220743
Article Type: How To
Last Modified: 08 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.