Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 — instrukcja obsługi i rozwiązywania problemów

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024 oraz sposobu jego użytkowania, zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hr>

Spis treści:

  1. Zawartość pudełka przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024
  2. Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 — omówienie
  3. Konfigurowanie przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024
  4. Rozwiązywanie problemów

 

Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024

(Rysunek 1 Pracuj szybciej i mądrzej dzięki przewodowemu zestawowi słuchawkowemu Dell Pro WH3024

 

Zawartość pudełka przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024

 

Zawartość opakowania przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024

(Rysunek 2 Zawartość opakowania przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024)

1 Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 2 Adapter USB-A (opakowanie wrzucane)
3 Dokumentacje    

 


Powrót do góry

 

Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 — omówienie

 

Omówienie

Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 — omówienie

(Rysunek 3. Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 — przegląd produktu)

1 Mikrofon na wysięgniku 2 Dioda LED zajętości
3 Przycisk wyciszania mikrofonów z diodą LED 4 Przycisk regulacji głośności
5 Wywołanie przycisku sterowania 6 Przycisk Microsoft Teams z diodą LED
7 Złącze USB-C 8 Adapter USB-A

 


Powrót do góry

 

Konfigurowanie przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024

 

Zasilanie i konfiguracja

Włącz zestaw słuchawkowy, podłączając do portu USB-C w komputerze. Dostępny jest również adapter USB-A jako alternatywę dla połączenia z portem USB-A.

Zasilanie i konfiguracja przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024

(Rysunek 4 Zasilanie i konfiguracja przewodowego zestawu słuchawkowego Dell Pro WH3024)

Wyreguluj pałąk.

Zestaw słuchawkowy można nosić zarówno po lewej, jak i po prawej stronie. Wydłuż lub skróć opaskę, aż będzie wygodnie dopasowana. Nausznik można regulować maksymalnie do ±90 stopni. Poduszki powinny wygodnie przylegać do środka uszu.

Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 Regulacja pałąka

(Rysunek 5 . Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 Regulacja pałąka)

Ustaw wysięgnik.

Obróć ramię mikrofonu na wysięgniku, aby wyłączyć wyciszenie, lub obróć w górę, aby wyciszyć. Słychać polecenia głosowe wyłączania wyciszenia mikrofonu i wyciszania mikrofonu, które wskazują stan mikrofonu. Zestaw słuchawkowy automatycznie wycisza się lub wyłącza wyciszenie po obróceniu mikrofonu o 100 stopni lub więcej, a pełny kąt wyzwolenia wynosi 130 stopni. Nie można wyciszyć ani wyłączyć wyciszenia, gdy mikrofon na wysięgniku nie jest odwrócony.

Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 Ustawianie wysięgnika

(Rysunek 6 . Przewodowy zestaw słuchawkowy Dell Pro WH3024 Ustawianie wysięgnika)

Przestroga: Aby uniknąć uszkodzenia mikrofonu na wysięgniku, nie obracaj go o ±130°.

Materiały znajdują się w witrynie pomocy technicznej:


Powrót do góry

 

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Sugerowane rozwiązania
Nie słyszę rozmówcy.

  • Naciśnij przycisk zwiększania głośności na zestawie słuchawkowym. Sprawdź także i dostosuj ustawienia głośności na komputerze.

  • Przejdź do ustawień dźwięku w panelu sterowania dźwiękiem/preferencjach i wybierz zestaw słuchawkowy jako domyślne urządzenie audio.
Rozmówcy mnie nie słyszą.

  • Wyłącz wyciszenie mikrofonu, odchylając ramię mikrofonu w dół i naciskając przycisk wyciszenia.

  • Upewnij się, że mikrofon na wysięgniku jest prawidłowo ustawiony w jednej linii z ustami.

  • Przejdź do ustawień dźwięku w panelu sterowania dźwiękiem/preferencjach i wybierz zestaw słuchawkowy jako domyślne urządzenie audio.
Dźwięk w zestawie słuchawkowym jest zniekształcony i słyszę echo.

  • Zmniejsz głośność słuchanego dźwięku, aż zniekształcenia znikną.
Drugi zestaw słuchawkowy, którego używałem do słuchania muzyki na moim systemie/laptopie, już nie działa.

  • Przejdź do ustawień dźwięku w panelu sterowania dźwiękiem/preferencjach i wybierz zestaw słuchawkowy jako domyślne urządzenie audio.
Mój komputer nie jest w stanie wykryć obecności zestawu słuchawkowego ani nawiązać z nim prawidłowego połączenia.

  • Przejdź do ustawień dźwięku w panelu sterowania dźwiękiem/preferencjach i wybierz zestaw słuchawkowy jako domyślne urządzenie audio.
Po wyciszeniu lub wyłączeniu wyciszenia mikrofonu za pomocą ustawień Panelu sterowania systemu Windows pojawia się następujący problem lub zestaw problemów:
  • Nie odzwierciedla prawidłowo stanu wyciszenia w zestawie słuchawkowym ani w aplikacjach, takich jak Teams i Zoom.
  • Powoduje to opóźnioną reakcję w stanie wyciszenia w aplikacjach Teams i Zoom.
  • Wyświetla komunikaty o błędach w aplikacjach Teams i Zoom.

  • Użyj specjalnego przycisku wyciszania na zestawie słuchawkowym, aby sterować funkcją wyciszania lub wyłączania wyciszenia w aplikacjach Teams i Zoom.

  • Funkcja telefonii HID (Human Interface Device) umożliwia włączanie i wyłączanie wyciszenia w aplikacjach Zoom i Teams. Przycisk wyciszania zestawu słuchawkowego obsługuje telefonię HID, ale nie jest obsługiwany przez ustawienia wyciszania w systemie Windows.

  • Kliknij kontrolkę wyciszania w aplikacjach Teams i Zoom, aby naprawić powolną odpowiedź lub komunikat o błędzie.
Po otwarciu panelu sterowania urządzeń audio dźwięk z zestawu słuchawkowego wydaje się być niższy lub cichszy.

  • Zamknij panel sterowania przed użyciem zestawu słuchawkowego do słuchania muzyki lub dźwięku. Zestaw słuchawkowy ma tryby połączenia i muzyki z różną głośnością dźwięku. Uzyskanie dostępu do panelu sterowania systemu tymczasowo przełącza go w tryb połączenia, ale po opuszczeniu panelu sterowania powraca do trybu muzycznego.
 


Powrót do góry

Affected Products

Dell Pro Wired Headset WH3024
Article Properties
Article Number: 000220743
Article Type: How To
Last Modified: 08 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.