Data Domain:在 BIOS 压缩损坏的情况下 DDOS 升级后的启动循环

Summary: 在 DDOS 升级期间,在 PowerEdge 硬件上运行的 Data Domain 进入重新启动循环 - 无法升级 BIOS 固件。

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Instructions

受影响的型号:

在具有 iDRAC 的 PowerEdge 硬件上运行的 DDOS 型号。
  • DD3300系列 |DD6400 |DD9400 |DD9900型

症状:

在 DDOS 升级期间,系统在尝试更新 BIOS 固件时遇到启动循环。它说“正在下载压缩”,然后指出压缩已损坏。

解决办法:

  1. 系统上的远程弱电释放:
    Data Domain:DD3300690094009900 平台残余释放 BMC 重置步骤
     
  2. 或者,通过使用 ssh 连接到 iDRAC CLI 并运行以下命令来清除 iDRAC 作业队列:
    racadm jobqueue delete --all
    racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
    racadm racreset
    
    

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000220866
Article Type: How To
Last Modified: 14 Jul 2025
Version:  4
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